Мегафон 

Отчет по практике: Проектирование учебной локальной вычислительной сети. Настройка локальной сети Отчет по производственной практике компьютерным системам

Подобные документы

    Классификация локальных сетей по топологии. Сетевая архитектура Ethernet. Функциональная схема локальной вычислительной сети. Конфигурация сетевого оборудования: количество серверов, концентраторов, сетевых принтеров. Типовые модели использования доменов.

    дипломная работа, добавлен 08.05.2011

    Принцип деятельности ООО "МАГМА Компьютер". Особенности предметной области. Цели создания компьютерной сети. Разработка конфигурации сети. Выбор сетевых компонентов. Перечень функций пользователей сети. Планирование информационной безопасности сети.

    курсовая работа, добавлен 17.09.2010

    Выбор протокола и технологии построения локальной вычислительной сети из расчёта пропускной способности - 100 Мбит/с. Выбор сетевого оборудования. Составление план сети в масштабе. Конфигурация серверов и рабочих станций. Расчёт стоимости владения сети.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2011

    Подключение рабочих станций к локальной вычислительной сети по стандарту IEEE 802.3 10/100 BASET. Расчёт длины витой пары, затраченной на реализацию сети и количества разъёмов RJ-45. Построение топологии локальной вычислительной сети учреждения.

    курсовая работа, добавлен 14.04.2016

    Подбор конфигурации рабочих станций, сервера и программного обеспечения для соединения с локальной компьютерной сетью. Организация локальной сети, ее основание на топологии "звезда". Антивирусная защита, браузеры, архиваторы. Особенности настройки сети.

    курсовая работа, добавлен 11.07.2015

    Конфигурация оборудования на предприятии. Задачи, решаемые вычислительной сетью. Анализ информационных потоков. Протокол передачи данных. Выбор сетевой операционной системы. Распределение адресного пространства. Защита станций в центральном офисе.

    дипломная работа, добавлен 20.03.2017

    Подбор пассивного сетевого оборудования. Обоснование необходимости модернизации локальной вычислительной сети предприятия. Выбор операционной системы для рабочих мест и сервера. Сравнительные характеристики коммутаторов D-Link. Схемы локальной сети.

    курсовая работа, добавлен 10.10.2015

    Настройка телекоммуникационного оборудования локальной вычислительной сети. Выбор архитектуры сети. Сервисы конфигурации сервера. Расчет кабеля, подбор оборудования и программного обеспечения. Описание физической и логической схем вычислительной сети.

    курсовая работа, добавлен 22.12.2014

    Выбор локальной вычислительной сети среди одноранговых и сетей на основе сервера. Понятие топологии сети и базовые топологии (звезда, общая шина, кольцо). Сетевые архитектуры и протоколы, защита информации, антивирусные системы, сетевое оборудование.

    курсовая работа, добавлен 15.07.2012

    Комплексный подход к организации ИТ-операций. Упрощение ИТ-инфраструктуры и сокращение расходов. Повышение производительности приложений. Конфигурации серверов IBM, их характеристика. Дополнительное оборудование для сервера, программное обеспечение.

    Компьютерные сети. Классификация компьютерных сетей. ……………4

    Сеть Fast Ethernet. …………………………………………………………..5

    Сетевая топология. ……………………………………………………...….8

    Обеспечение безопасности работы в Вычислительном центре. ……….12

Компьютерные сети. Классификация компьютерных сетей.

По принципам построения, компьютерные сети делят на локальные и отдаленные (рис 1).

Компьютерные сети


Отдаленные


Локальные


Одноранговые

Многоранговые

Региональные

Международные

Локальные сети создаются, как правило, в одной организации или в одном помещении.

Самым простым вариантом такой сети является связь компьютеров через параллельные или последовательные порты. В этом случае нет надобности в каком-либо дополнительном оборудовании. Должны быть только соединительные проводники. Такая связь между компьютерами настраивается в пределах одной комнаты. Используется она для передачи данных от одного компьютера к другому. В этом случае можно переносить данные без помощи дискет. Любая современная оболочка операционной системы имеет программные средства, которые обеспечивают такую передачу данных.

В локальных одноранговых компьютерных сетях компьютеры подключаются к сети через специальные адаптеры сети, а функционирование сети поддерживается операционной системой сети. Примером таких операционных систем являются: Novell Personal Net Ware, Net Ware Line, Windows for Workgroups.

Все компьютеры и их операционные системы в локальных одноранговых компьютерных сетях должны быть однотипными. Пользователи этой сети могут передавать друг другу данные, использовать общие принтеры, магнитные и оптические диски и т.д.

В локальной многоранговой компьютерной сети используется один более мощный компьютер, который называется сервером, а другие, менее мощные – рабочими станциями. На серверах используется специальное системное обеспечение, которое отличается от системного программного обеспечения рабочих станций.

Отдаленные компьютерные сети делятся на региональные и международные. Региональные создаются в определенных регионах, например государстве, а международные обеспечивают связь вашего компьютера с другим компьютером всемирной сети. Примером таких сетей является Relcom (для государств СНГ) и Internet (для всего мира). В принципе, из региональных компьютерных сетей можно выходить в Internet.

Связь компьютеров в региональных сетях обеспечивается обычными телефонными сетями или специально выделенными для этого сетями через специальные устройства, которые называются модемами. Модем преобразует сигналы двоичных кодов в звуковые сигнала языкового диапазона, и наоборот.

Компьютеры обусловленного района (города) через модемы и линии связи подключаются к более мощному компьютеру, который называется провайдер. В Украине сейчас функционирует более 100 провайдеров.

Каждому компьютеру пользователю, который подключен к сети, присваиваются реквизиты (адресс). Провайдеры, используя реквизиты, обеспечивают связь соответствующих компьютеров пользователей.

Связь между компьютерами разных континентов осуществляется спутниковыми каналами связи.

Региональные компьютерные сети могут работать в разных режимах. Самый простой – режим электронной почты. Его используют для передачи с одного компьютера на другой писем, документов и т.д.

Сеть Fast Ethernet

Fast Ethernet является технологией локальных вычислительных сетей (Local Area Network, LAN) и служит для обеспечения связи компьютеров на небольшой территории, такой как офис, здание или группа зданий. Fast Ethernet не предназначена для использования в больших регионах, подобных крупному селению или целому городу. Этим она отличается от глобальных вычислительных, которые являются системами, спроектированными для связи устройств или ЛВС, находящихся на значительных расстояниях друг от друга.

Простое определение ЛВС состоит в том, что это система для непосредственного соединения многих компьютеров. Можно сказать, что в этом определении недостаточно академической точности, но оно практично и вполне соответствует нашим целям. Естественно, данное определение нуждается в некоторых объяснениях. В частности, более четкого разъяснения требует четыре слова: “система”, “непосредственный”, “соединение” и “многие”. Сети являются системами, потому что они состоят из таких компонетов, как кабель, повторители, сетевые интерфейсы, узлы и протоколы. Возможно, вам уже знаком термин концентратор. Терминами концентратор и повторитель часто пользуются как взаимозаменяемыми, но в Fast Ethernet между ними существуют различия. Все эти элементы работают совместно и функционируют как сеть. Если хотя бы один из них отсутствует, то нет и ЛВС.

Термин “соединение” объяснить легко. Сеть предполагает наличие соединения, т.е. пути, по которому компьютеры обмениваются информацией и/или данными. Именно создание соединения является первоочередной задачей ЛВС или любой другой сети. Очень важно, что ЛВС не навязывает ограничений на тип данных, которыми могут обмениваться узлы, за исключением того, что эти данные должны быть цифровыми. Большинство ЛВС используются для совместной работы с файлами и принтерами. Почти каждый из нас сталкивается с подобной локальной сетью. Однако ЛВС и другие сети способны передавать видеоизображения, телефонные разговоры, а также иную информацию, которая может быть представлена в цифровой форме.

Объяснить термин “многие” также нетрудно. Сеть не является сетью, если не

содержит двух или более компьютеров. В ней, конечно же, могут быть и другие устройства, например принтеры. Имея в виду устройства, подключенные к сети, мы используем общий термин узлы . Узел связывается с ЛВС с помощью сетевого интерфейса . Таким образом, локальная сеть непосредственно соединяет многие узлы.

Слово “непосредственно” имеет исключительное значение в определении ЛВС. Именно непосредственное соединение делает сеть локальной. “Непосредственно” означает, что любой узел ЛВС может обмениваться информацией с любым другим узлом без задействования как посредника третьего узла или какого-либо устройства, в противоположность глобальным сетям, использующим для связи локальных сетей или других устройств шлюзы .

На рис.2 показаны три ЛВС, соединенные посредством двух связей глобальной вычислительной сети (ГВС). Узлы каждой ЛВС могут контактировать друг с другом непосредственно. Когда же узел ЛВС 1 связывается с узлом ЛВС 3, данные должны пройти через два шлюза. Узлы различных ЛВС должны иметь информацию о наличии шлюза и при необходимости взаимодействовать с ним. Другое общепринятое название шлюза  маршрутизатор. Однако при использовании данного термина следует помнить, что любой маршрутизатор является шлюзом, но не всякий шлюз является маршрутизатором.

В отдельной локальной сети Fast Ethernet (или какой-либо другой ЛВС) любые два устройства могут связываться непосредственно, поскольку они используют общую среду передачи. Обычно такой средой служит кабель и/или иное устройство, физически соединяющее все компоненты в сети. Другими словами, Fast Ethernet  это технология общей среды . Все узлы ЛВС используют одну среду передачи и одни правила передачи данных. Основной чертой локальной сети является то, что любые два узла, нуждающиеся в обмене данными, не обязаны связываться через промежуточные устройства.

ЛВС является локальной, потому что все компьютеры в ней связаны общей средой. Для сетей каждого типа характерны правила, которые определяют

физическую связь ее компонентов друг с другом и называются топологическими

правилами .

Рис. 2. Локальные и глобальные сети


Сетевая топология

Существует три основных вида сетевой топологии: концентратор и луч (Hub and Spoke; часто ее называют просто “звездой”), кольцо и шина (рис.3). Компьютеры в Fast Ethernet подобно сети 10Base-T Ethernet физически соединены с использованием первой топологии. Мы будем использовать термин “звезда” для обозначения топологии “концентратор и луч” как более распространенный.

Fast Ethernet и ее предшественница Ethernet действуют в качестве шинных сетей. Другими словами, Fast Ethernet физически использует топологию звезда, а логически действует как шинная сеть в силу исторических причин.

Концентратор и луч Кольцо Рис. 3.

В первых сетях Ethernet, от которых происходит Fast Ethernet, все узлы были присоединены к единственному сегменту кабеля Т-образными соединителями

(T-connector). В первых сетях Ethernet, от которых происходит Fast Ethernet. Все узлы были присоединены к единственному сегменту кабеля Т-образными соединителями (T-connector). В первых сетях Ethernet использовался толстый коаксиальный кабель. Оба его конца заканчивались (рис. 4) устройством, которое имело название “оконечная нагрузка” (terminator). Описанная конфигурация называется 10Base-2 Ethernet или “тонкий” Ethernet. Существуют и другие шинные технологии Ethernet, в частности 10Base5, часто называемая “толстый ” Ethernet, в которой используется толстый желтый кабель.

Рис. 4. Шинная сеть Ethernet 10Base-2


Нетрудно догадаться, что такая схема соединения имеет определенные ограничения. Самой большой проблемой является прокладка единого куска кабеля по всему зданию. Следующая проблема состоит в том, что возникновении разрыва или другого повреждения в любом месте кабеля вся ЛВС выходит из строя. Первые локальные сети Ethernet не могли быть очень большими из-за ограничений на длину кабеля. Чтобы обеспечить возможность увеличивать сеть, была введена концепция повторителя (рис. 5). Первые повторители представляли собой устройства, соединяющие два сегмента кабеля для образования одной ЛВС.



Рис. 5. Первые повторители


Повторители не просто соединяли два куска кабеля, но и фильтровали электрические сигналы, проходящие между сегментами. Первые повторители имели еще одно преимущество: если в каком-либо участке кабеля возникали проблемы (например, короткое замыкание), то узлы, подключенные к другим сегментам, могли взаимодействовать между собой по-прежнему. Этот прием называется разбиением (partitioning) и используется в современных сетях Ethernet и Fast Ethernet для изоляции сетевых компонентов, которые могут вызывать проблемы. Хотя повторители физически соединены с сегментами кабеля, они являются электрическими устройствами низкого уровня, невидимыми для узлов. Поэтому вся система действует как единая ЛВС.

В более новой технологии (имеется в виду 10Base-T) введена концепция повторителя концентратора , обычно называемого просто концентратором(hub) или повторителями (repeater). Концентратор  это устройство, к которому присоединяется каждый узел сети вместо того, чтобы присоединять T-образным соединителем к общему кабелю (рис. 6).

Рис. 6. Базовый повторитель
Концентратор занимает место, отведенное в шинной сети кабелю и

Т-образным связям. Каждый узел присоединяется к концентратору отдельным кабелем (рис. 4). Внутри концентратора имеется цифровая шина, к которой через порт повторителя присоединяются все узлы. Внутренняя цифровая шина занимает место, отведенное коаксиальному кабелю в шинной сети. Порты повторителя предназначены для выполнения тех же функций, что и повторители шинной (рис. 5). Различие между ними заключается в том, что концентратор имеет не два, а много (до 32) портов. В случае сети Ethernet эта технология называется 10Base-Т, а в случае Fast Ethernet  100Base-T .

Использование концентратора дает некоторые преимущества и упрощает прокладку кабелей. Причем установить концентратор значительно проще, так как соединения идут от центра к каждому узлу сети. Подобным образом устроены все телефонные системы. Кроме того, для соединения узлов с концентратором используется недорогая неэкранированная витая пара. В технологии 10Base-T для этой цели применялся обычный телефонный кабель, что значительно упрощало прокладку сети в старых зданиях. Часто потребность в прокладке нового кабеля отпадала вовсе, так как сигналы проходили по уже существующему телефонному кабелю. Витая пара может использоваться и в Fast Ethernet.

Использование дешевой витой пары действительно снижает стоимость сети. Однако самое большое преимущество концентраторов состоит в том, что они в определенной мере являются “интеллектуальными” устройствами, контролирующими каждое соединение в сети. К тому же повторители Ethernet и Fast Ethernet обладают многими новыми возможностями. Правда, в то время как Ethernet поддерживает две физические топологии  шину и звезду, Fast Ethernet поддерживает только звезду. Сеть Fast Ethernet не может работать на коаксиальном кабеле.

Одна из общих черт Ethernet и Fast Ethernet состоит в том, что узлы и повторители способны проверять целостность соединения. При правильном подсоединении кабеля включается индикатор (как правило, светодиод). Многие концентраторы, как уже отмечалось ранее, автоматически отсоединяют узлы, вызывающие слишком много проблем в сети.

При работе с Ethernet и Fast Ethernet эти термины взаимозаменяемы. В случае других технологий они часто означают различные вещи. Концентратор обычно расположен в центре, и к нему ведут все соединения от узлов. Концентраторы часто являются просто механическими устройствами для соединения кабелей и обеспечения их оконечной нагрузки. Например, телефонные стояки являются одной из форм проводного концентратора.

В Ethernet и Fast Ethernet повторитель  это устройство, копирующее (повторяющее) электрические сигналы, проходящие между двумя или более устройствами. Ранние двухпортовые повторители просто соединяли два сегмента коаксиального кабеля. Концентраторы-повторители Fast Ethernet совмещают функции концентратора и повторителя. Для удобства их называют просто повторителями, так как именно этот термин указывается в спецификации Fast Ethernet. Повторитель может быть выполнен в виде отдельного блока либо платы, встраиваемой в большее шасси. Иногда он собирается из отдельных устройств, называемых наращиваемыми концентраторами (stackable hubs).


Обеспечение безопасности работы в Вычислительном центре


В Вычислительном центре широко используется цифровая вычислительная техника (персональные компьютеры) для проведения различных расчетов, в связи с этим обеспечение безопасности работы является очень важным. Ниже приводятся основные положения техники безопасности, используемые при работе.

Техника безопасности

при работе с персональным компьютером


Приступая к работе с персональным компьютером, необходимо всегда помнить, что это очень сложная и дорогая аппаратура, которая требует аккуратного и осторожного обращения с ней, высокой самодисциплины на всех этапах работы с компьютером.

Напряжение питания персонального компьютера (220 В) является опасным для жизни человека. В связи с этим в конструкции блоков компьютера, межблочных соединительных кабелях предусмотрена достаточно надежная изоляция от токопроводящих участков. Пользователь практически имеет дело с несколькими выключателями питания и, казалось бы, застрахован от поражения электрическим током. Однако в практической работе встречаются непредусмотренные ситуации, и чтобы они не стали опасными для пользователя, необходимо знать и четко соблюдать ряд правил техники безопасности. Это поможет не только избежать несчастных случаев и сохранить здоровье, но и гарантирует сохранность аппаратуры.

Особенно внимательным надо быть при работе с дисплеем, электронно-лучевая трубка которого использует высокое напряжение и является источником электромагнитного излучения. Неправильное поведение с дисплеем и другой электронной аппаратурой может привести к тяжелым поражениям электрическим током, загоранию аппаратуры. В связи с этим строго ВОСПРЕЩАЕТСЯ:

В случае появления запаха горелого, необычных звуков или самопроизвольного выключения аппаратуры необходимо немедленно выключить компьютер и сообщить об этом соответствующим работникам.

    Работа на компьютере требует постоянного внимания, четких действий и самоконтроля. В связи с этим на компьютере нельзя работать при плохом освещении, высоком уровне шума дотрагиваться до экрана и тыльного бока дисплея, проводов питания и устройств заземления, соединительных кабелей;

    нарушать порядок включения и выключения аппаратурных блоков, стараться самостоятельно устранить выявленную неисправность в работе аппаратуры;

    класть на аппаратуру посторонние предметы;

    работать на компьютере во влажной одежде и с влажными руками.

Во время работы на компьютере НЕОБХОДИМО :

    строго соблюдать положения инструкции по эксплуатации аппаратуры;

    внимательно следить за исправностью основных блоков и устройств;

    работать на клавиатуре чистыми руками, не нажимать на те или иные клавиши без необходимости;

    работая с дискетами, оберегать их от ударов, кручения, действий магнитного поля или тепла, не дотрагиваться до дискеты, вставлять дискету в дисковод только после его включения, убедившись в правильном ориентировании дискеты относительно щели дисковода;

    во время перерыва в работе выключать компьютер лишь в том случае, если обработка текущей информации завершена и содержимое оперативной памяти занесено на магнитные диски (в противном случае информация может быть потеряна);

Во время работы на компьютере электронно-лучевая трубка дисплея является источником электромагнитного излучения, которое при работе близко от экрана разрушительно влияет на зрение, вызывает усталость и снижает работоспособность. В связи с этим необходимо работать на расстоянии 60–70 см от экрана, соблюдать правильность осанки, не сутулясь и не наклоняясь.

Электроопасность и защита от поражений током

В процессе наладки оборудования компьютерного зала и прокладке сетевых кабелей существует потенциальная опасность поражения электрическим током.

Человеческая деятельность сегодня немыслима без использования электрического тока. В Украине создана единая энергетическая система, мощности электростанций огромны, напряжения линий электропередачь достигают тысячи киловольт.

Тело человека хорошо проводит электрический ток. При случайном (аварийном) включении человека в электрическую цепь ток оказывает на него поражающие действия различной степени тяжести, вплоть до смертельного исхода. Если принять число пострадавших от электрического тока за 100 %, то лица, чья профессия связана с электричеством, составляет около 50 %.

Анализ причин несчастных случаев показывает, что соприкосновение человека с проводами и токоведущими частями чаще происходят случайно и не вызываются производственной необходимостью. Кроме того, поражения током возникают при ошибочной подаче напряжения во время ремонтов и осмотров электрических сетей. Отсюда можно сделать вывод, что решающую роль в обеспечении электробезопасности играет психологический фактор. При постоянной работе с электроустановками, находящимися под напряжением, следует всегда помнить об опасности поражения током.

Наиболее тяжелые поражения человека – электрический удар и электрический шок. При электрическом ударе происходит поражение организма в целом, сопровождающееся потерей сознания и судорогами мышц, а затем прекращением дыхания и работы сердца. При спазмах двигательных мышц грудной клетки может возникнуть удушье, а при фибрилляции (беспорядочном сокращении) сердца может наступать смерть от кислотного голодания.

Степень поражения человека электрическим током зависит от многих факторов. К ним относятся: напряжение и сила тока, время его воздействия, пути, по которым ток проходит по телу человека при включении его в цепь, род тока (постоянный или переменный), а также частота переменного тока.

Пути прохождения тока через тело человека могут быть различными: от руки к другой руке, от руки к ноге, от ноги к ноге. Самым опасным является прохождение тока от руки к руке, когда на пути тока оказываются сердце и

легкие человека; опасность серьезного поражения при этом сильно возрастает.

Действие тока на человека как на биологическую систему проходит четыре стадии:

    начало ощущения (0,5–1,5 мА переменного и 5–7 мА постоянного тока) – зуд. жжение, легкое покалывание;

    судороги (8–16 мА переменного и 40–80 мА постоянного тока), из-за которых человек не может самостоятельно освободиться от соприкосновения с токоведущими частями, а вследствие судорог голосовых связок – позвать на помощь;

    клиническая смерть (поражающие характеристики тока зависят от путей его прохождения по телу и индивидуальных данных человека) – отсутствует дыхание и прекращается работа сердца;

    биологическая смерть, которая наступает через 3–7 мин после клинической в результате необратимого процесса распада клеток коры головного мозга без притока кислорода.

Во избежание поражения электрическим током наладка компьютерного оборудования и прокладка сетевых кабелей производилась при отключенном электропитании.


В Вычислительном центре при разного рода работах соблюдается обеспечение техники безопасности и пожаробезопасности. Далее приводятся инструкции по пожаробезопасности и по технике безопасности при работе с ЭВМ в дисплейных классах, основными положениями которых руководствуются при работе.


Согласовано с Утверждено

госпожарнадзором проректор по АЧХ

Ширяев В.А.

ИНСТРУКЦИЯ

по противопожарному режиму

Вычислительного Центра УГМТУ


Ответственными лицами за противопожарный режим в учебных заведениях, лабораториях являются заведующие лабораториями, мастерскими, складами.

В соответствии с приказом эти лица ответственны за выполнение всех правил и норм противопожарной безопасности на объектах.


Ответственные лица обязаны:

Четко знать особенности своих объектов, специфику производства, правила противопожарного режима и осуществлять повседневный контроль за их выполнением.

Знать расположение средств пожаротушения, уметь ими пользоваться и содержать в готовности к применению.

Организовать для рабочих и служащих противопожарный техминимум, требовать строгого соблюдения противопожарной безопасности.

Места расположения нагревательных электрических приборов оборудовать в соответствии с правилами пожарной безопасности: листовым металлом, асбестом, керамикой.

Запрещается:

    курить в не отведенных и необорудованных местах, загрязнять рабочие столы, шкафы, бытовки, полы горючесмазочными материалами, пользоваться открытым огнем паяльных ламп;

    оставлять без присмотра действующие установки, приборы горелки, электроплитки, утюги, паяльники, лампы;

    загромождать входы и выходы из помещений, а также доступы к средствам пожаротушения.

Лица, ответственные за противопожарный режим, обязаны разрабатывать на случай пожара планы эвакуации людей, материальные ценности и знакомить с ними работников.

В случае пожара вызывать пожарную команду по телефону №01, встречать ее. До прибытия пожарной команды принимать все меры по ликвидации загорания. Работники, нарушающие противопожарный режим, привлекаются к ответственности.


Согласовано Утверждаю
Руководитель СОТ УГМТУ Проректор АХЧ

Константинова Л.В. Ширяев В.Я.

Инструкция по технике безопасности

при работе с ЭВМ в дисплейных классах

вычислительного центра УГМТУ


При работе с ЭВМ в дисплейных классах необходимо помнить о том, что ЭВМ, дисплеи и прочая электроаппаратура являются источником повышенной опасности. Во избежание поражения электрическим током строго запрещается:

    прикасаться экрана и тыльной стороны дисплея, проводов питания, устройств заземления и соединительных проводов.

    нарушать порядок включения и выключения аппаратных блоков, самостоятельно устранять выявленную неисправность в работе аппаратуры.

    класть на аппаратуру посторонние предметы.

    работать на ЭВМ во влажной одежде и влажными руками.

В случае появления запаха горелого, необычных звуков или самопроизвольного отключения аппаратуры, необходимо выключить ЭВМ и оповестить преподавателя или обслуживающий персонал о случившемся.


Во время работы ЭВМ электронно-лучевая трубка дисплея является источником электромагнитного излучения и негативно влияет на зрение и работоспособность, поэтому необходимо работать на расстоянии 60 70 см от экрана и придерживаться правильной посадки.


Начальник ВЦ Нор С.П.


Список литературы

    Куин Лаем, Рассел Ричард. Fast Ethernet. / Под ред. К.Королькова – Киев: BHV, 1998. - 444с.

    Руденко В.Д., Макарчук А.М., Патланжоглу М.А.. / Под. ред. академика АПН Украины Мадзигона В.М.  Киев: Феникс, 1997. – 304с.

    Фигурнов В.Э. IBM PC для пользователя.  Москва, 1996. – 432с.

Лист Изм Лист

№ докум.

Подпись Дата






8.092201.3362.






Министерство образования и науки Украины

УКРАИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МОРСКОЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра электрооборудования судов


ОТЧЕТ

по производственной практике

в Вычислительном центре УГМТУ


Руководитель от кафедры

доцент ___________ Пискунов А.М.

(подпись, дата)

Руководитель от

Вычислительного центра ___________ Нор С.П.

(подпись, дата)

Исполнитель

студент группы 3362 ___________ Кириченко А.С.

(подпись, дата)


Николаев 2001


Український державний

морський технічний університет

Індивідуальне завдання і протокол проходження практики

Студентом спеціальності ___8.092201 ____

_________________Электричечкие системы и комплексы _________________________

_______________________транспортних средств ___

Студент ___________Кириченко А лександр Сергеевич _____________________________

Група ___3362 ___ Вид практики __________производственная _______________________

Місце практики __________Вычислительный центр УГМТУ ________________________

Термін проведення практики________с _25.06.01 _по 15.07.01 _________________________

Керівник від університету _________Пискунов _А.М. ________________________________

Керівник від підприємства _________Нор _С.П. ______________________________________


________________________________ Л і н і я в і д р і з у _ ________________________________

  1. Індивідуальне завдання

1.1.Вивчити

___________ ознакомиться с классификацией компьютерных сетей; изучить _____ виды сетевой топологии, обосновать их преимущества и недостатки ___________

__________________________________________________________________________________________


1.2.Розробити (провести аналіз, скласти опис)______провести анализ возможности ___ применения сети Fast Ethernet в компьютерном зале Вычислительного центра, _ обосновать ее преимущества и недостатки _____________________________________


1.3.Вивчити охорону праці і техніку безпеки ______________________________________ознакомиться с правилами техники ______ безопасности при работе и правилами противопожарной безопасности _____ ____ ____________________________________________________________________


“___”____________2001 p. Керівник від університету _____________

Х А Р А К Т Е Р И С Т И К А

проходження практики студентом

(Висновки підприємства про роботу студента в період практики: рівень підготовки, технічні навички, морально-ділові якості, ініціативність, дисциплінованість, комунікабельність, прогноз професійної діяльності) ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


“___”___________2001 p. Керівник цеху, відділу

лабораторії _____________()

Місце печатки Керівник практики від

підприємства____________()


__________________________________Л і н і я в і д р і з у _______________________________

  1. Протокол проходження практики

2.1.Кількість пропущених днів за термін практики: ___ із-за причин

____ із-за неповажних причин.


2.2.Оцінка керівника від підприємства:

____________________________________________________________________

трудова дисципліна __________________________________________________


“___”______________2001 p. _____________________

2.3.Оцінка керівника університету:

виконання індивідуального завдання ____________________________________

____________________________________________________________________

трудова дисципліна_________________________________________________________


“___”______________2001 p. _____________________

Введение
Глава 1. Анализ структуры организации, описание аппаратного и программного обеспечения организации
1.1 Структура организации
1.2 Описание аппаратного обеспечения организации
1.3 Описание программного обеспечения, используемого в организации
1.4 Описание деятельности отдела информационных технологий организации
Глава 2. Обеспечение устойчивой работы компьютерных систем и комплексов
2.1 Перечень инструкций, необходимых для организации рабочего места наладчика компьютерных систем или наладчика аппаратно-программных систем.
2.2 Изучение системы профилактического обслуживания компьютеров в организации
2.3 Описание проведения контроля, диагностики и восстановления работоспособности компьютерных систем и комплексов
2.4 Выявление недостатков системы обеспечения устойчивой работы компьютерных систем и комплексов. Предложения по совершенствованию данной системы
Глава 3. Описание информационной системы, используемой в организации
3.1 Анализ/разработка структуры информационной системы
3.2 Описание системы управления базами данных/программного обеспечения, используемого для разработки
3.3 Описание основных объектов информационной системы
3.4 Инструкция пользователям для работы с информационной системой
3.4.1 Назначение программы
3.4.2 Условия выполнения программы
3.4.3 Выполнение программы
3.4.4 Сообщения оператору
3.5 Описание средств, приемов защиты информации при работе с информационной системой
Заключение
Список использованных источников

Введение

Сегодня весь мир общается с помощью компьютеров. Высокотехнологичные машины есть в каждой семье, без них не работает ни одно предприятие. Только не каждый умеет разговаривать с компьютером на его языке и заставить его понимать язык человека. Быть знатоком компьютерных систем – значит быть на шаг впереди времени. Ведь ничто в мире не развивается так быстро, как компьютерные технологии. Не зря ведь говорят: «Компьютер устарел сразу, как только поступил в продажу».

Узнав, как устроены компьютерные системы, начинаешь понимать язык цифр, знать системы автоматизированного проектирования, микропроцессорные системы и периферийное оборудование. Другими словами, начинаешь говорить с компьютером на одном языке. Он, как друг, учит решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях, что очень ценят работодатели. Спектр применения знаний специалиста компьютерных сетей широк: от небольших салонов до крупных предприятий – везде, где есть компьютеры, требуется системный администратор – специалист по компьютерным системам и комплексам.

Для того, чтобы лучше подготовить специалистов этой профессии требуется практические умения. Именно для этого в учебных заведениях предусмотрены практические занятия.

Практика по профилю специальности – это форма учебных занятии в организациях (предприятиях) разных форм собственности и организационно – правовых форм.

Практика по профилю специальности проводится с целью изучения общих принципов функционирования организаций и учреждений по управлению трудом и регулированию социально-трудовых отношений, служб занятости; принципов организации работы служб и подразделений, занимающихся вопросами подбора, расстановки и учета персонала, отделов кадров, труда и заработной платы, отделов управления персоналом; а также анализа документации, обеспечивающей деятельность указанных служб. Она позволяет соединить теоретическую подготовку с практической деятельностью на конкретных рабочих местах. В задачи практики входит:

  • проведения контроля, диагностики и восстановления работоспособности компьютерных систем и комплексов
  • системотехнического обслуживания компьютерных систем и комплексов
  • отладки аппаратно-программных систем и комплексов;
  • инсталляции, конфигурирования и настройки операционной системы, драйверов, резидентных программ;
  • ведения баз данных клиентов;
  • демонстрирования возможностей сложных технических систем;
  • консультирования по использованию сложных технических систем;
  • информирования потребителя об условиях эксплуатации выбранных вариантов технических решений, лицензионных соглашениях.
  • В ходе практики по профилю специальности необходимо выполнить следующие виды работ:
  • характеристика предприятия. Анализ внешней и внутренней среды организации;
  • описание технического и программного парка предприятия;
  • разработка методики и регламента проведения профилактических работ по обслуживанию компьютерной техники;
  • разработка системы модернизации технического и программного парка предприятия;
  • разработка правил политики информационной безопасности;
  • проектирование структуры базы данных организации;
  • общее описание конфигурации/базы данных, интерфейса, форм ввода и вывода данных;
  • конфигурирование и настройка базы данных, установка привилегий доступа к данным;
  • составление инструкции пользователю при использовании определенной системы управления базами данных;
  • разработка презентации продуктов организации.

Глава 1. Анализ структуры организации, описание аппаратного и программного обеспечения организации

1.1. Структура организации

Принцип Компани – одна из крупнейших компаний в г. Смоленске, специализирующаяся на производстве и реализации компьютеров, решении вопросов сетевой интеграции, а также на поставках офисной и мобильной техники, комплектующих и расходных материалов.

В магазинах представлен широчайший выбор современной компьютерной техники: персональные и портативные компьютеры, мониторы, оргтехника от ведущих мировых производителей (Samsung, Acer, Phillips, Toshiba, MSI, Intel, AMD, Asus, Dell, LG, Canon, Epsonи многих других).

Огромный выбор расходных материалов (бумага, картриджи для струйных и лазерных принтеров, тонер, чернила и др.)

На сегодняшний момент является поставщиком многих крупных государственных и коммерческих организаций Смоленска и Смоленской области.

Также стал первым смоленским производителем компьютеров сертифицированных по ГОСТ и имеющих международный сертификат качества ISO 9001. Это позволяет ускорить и упростить процесс обслуживания техники наших клиентов и предложить компьютеры высочайшего качества по оптимальным ценам.

Является первой Смоленской компанией Золотым Сертифицированным Партнером компании Microsoft с компетенцией «Управление лицензиями в организациях», предлагает заказчикам программное обеспечение по различным программам лицензирования, что позволяет выбрать оптимальный вариант.

1.2. Описание аппаратного обеспечения организации

В наше время уже подавляющая часть организации используют в работе современные автоматизированные системы и компьютерную технику, программное обеспечение и носители информации.

Учреждением задействовано 12 компьютеров.

В состав аппаратного обеспечения компьютера для рабочего места входят:

  • тип и частота процессора- IntelCore 2 Duo 2,4 Гц;
  • объем оперативной памяти- 2048 МВ;
  • тип и размер жесткого диска- WDCWD1600AAJS-61 WAA0 (IDE500GB);
  • тип материнской платы- интегрированная;
  • тип видеокарты- встроенная;
  • тип CD- ROM- DVD- R;
  • тип звуковой карты- встроенная;
  • тип сетевой карты- ETHERNET (100 MB/сек);
  • тип BIOS- перезаписываемый;
  • тип и размер монитора- ЖК 17’’.

В состав системного программного обеспечения ПК для рабочего места входят:

  • ОС – Windows XP Professional;
  • производитель- Microsoft;
  • разрядность ОС- 32;
  • используемая файловая система- NTFS;
  • вид поддерживаемого интерфейса- графический.

Минимальные требования к архитектуре компьютера при установке данной ОС:

  • процессор Intel с частотой 2,4 Гц или более быстрый;
  • не менее 64 МБ оперативной памяти (рекомендуется не менее 128 МБ);
  • не менее 1,5 ГБ свободного места на жестком диске;
  • дисковод для компакт – или DVD-дисков;
  • клавиатура, мышь MicrosoftMouse.

В организации в качестве компьютера-сервера установлен сервер S5000MB (S5332LNi): Core i5-4590 / 8 Гб / 2 x 1 Тб SATA RAID.

В состав аппаратного обеспечения компьютера-сервера входят:

В организации используются следующие периферийные устройства HP LASERJET P2035, HP LASERJET PRO COLOR CP1025, HP LASERJET PRO P1102, HP SCANJET 300, Samsung ML-1210

1.3. Описание программного обеспечения, используемого в организации

В качестве операционной системы используется программное обеспечение Microsoft Windows XP Professional.

Программное обеспечение персональных компьютеров:

  • Microsoft Office 2007
  • KasperskyAnti-Virus
  • 1С: Предприятие (1С: Бухгалтерия).
  • 1С: ТОРГОВЛЯ И СКЛАД 7.7
  • Windows 2000 Server SP4

Windows XP Professional -операционная система (ОС) семейства Windows NT корпорации Microsoft. Она была выпущена25 апреля 2005 года, как версия Windows XP для платформы персональных компьютеров.

Антивирус Касперского (англ. Kaspersky Antivirus, KAV) - антивирусное программное обеспечение, разрабатываемое Лабораторией Касперского. Предоставляет пользователю защиту от вирусов, троянских программ, шпионских программ, руткитов, adware, а также неизвестных угроз с помощью проактивной защиты, включающей компонент HIPS (только для старших версий, именуемых «Kaspersky Internet Security 2009+, где ‘+’ - порядковый номер предыдущего регистра, ежегодно увеличиваемый на единицу в соответствии с номером года, следующим за годом выпуска очередной версии антивируса»). Первоначально, в начале 1990-х, именовался -V, затем - AntiViral Toolkit Pro.

1С: Предприятие является системой программ для автоматизации различных областей экономической деятельности. В конкретный программный продукт, входящий в систему программ 1С: Предприятие, включаются те функции и возможности, которые отвечают назначению этого продукта.

Все составляющие системы программ 1С: Предприятие можно разделить на Технологическую платформу и Конфигурации. Технологическая платформа представляет собой набор различных механизмов, используемых для автоматизации экономической деятельности и не зависящих от конкретного законодательства и методологии учета. Конфигурации являются собственно прикладными решениями. Каждая конфигурация ориентирована на автоматизацию определенной сферы экономической деятельности и, разумеется, отвечает принятому законодательству.

“1С: Торговля и склад” предназначена для учета любых видов торговых операций. Благодаря гибкости и настраиваемости, система способна выполнять все функции учета – от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных ведомостей и аналитических отчетов.

“1С: Торговля и склад” автоматизирует работу на всех этапах деятельности предприятия и позволяет:

  • вести раздельный управленческий и финансовый учет
  • вести учет от имени нескольких юридических лиц
  • вести партионный учет товарного запаса с возможностью выбора метода списания себестоимости (FIFO, LIFO, по средней)
  • вести раздельный учет собственных товаров и товаров, взятых на реализацию
  • оформлять закупку и продажу товаров
  • производить автоматическое начальное заполнение документов на основе ранее введенных данных
  • вести учет взаиморасчетов с покупателями и поставщиками, детализировать взаиморасчеты по отдельным договорам
  • формировать необходимые первичные документы
  • оформлять счета-фактуры, автоматически строить книгу продаж и книгу покупок, вести количественный учет в разрезе номеров ГТД
  • выполнять резервирование товаров и контроль оплаты
  • вести учет денежных средств на расчетных счетах и в кассе
  • вести учет товарных кредитов и контроль их погашения
  • вести учет переданных на реализацию товаров, их возврат и оплату

В “1С: Торговля и склад” вы можете:

  • задать для каждого товара необходимое количество цен разного типа, хранить цены поставщиков, автоматически контролировать и оперативно изменять уровень цен
  • работать с взаимосвязанными документами
  • выполнять автоматический расчет цен списания товаров
  • быстро вносить изменения с помощью групповых обработок справочников и документов
  • вести учет товаров в различных единицах измерения,
  • а денежных средств – в различных валютах
  • получать самую разнообразную отчетную и аналитическую информацию о движении товаров и денег
  • автоматически формировать бухгалтерские проводки для 1С: Бухгалтерии.

“1С: Торговля и склад” содержит средства обеспечения сохранности и непротиворечивости информации:

  • возможность запрещения пользователям “прямого” удаления информации
  • специальный режим удаления данных с контролем перекрестных ссылок
  • возможность запрещения пользователям редактировать данные за прошлые отчетные периоды
  • установка запрета на редактирование печатных форм документов
  • “запирание” системы пользователем при временном прекращении работы.

ПО компьютера-сервера

Windows 2000 Server - многофункциональная операционная система, обеспечивающая функции сервера файлов и печати, сервера приложений, Web-сервера и коммуникационного сервера. Новая система по сравнению с предыдущей обеспечивает большую надежность, быстродействие и легкость управления. Что еще важнее - в Windows 2000 Server имеется большой набор распределенных служб, построенных на базе Active Directory - многоцелевого, масштабируемого каталога, созданного с использованием Internet-технологий и полностью интегрированного с системой. Active Directory значительно упрощает администрирование систем и поиск ресурсов в корпоративной сети.

Многочисленные Web- и Internet-службы, входящие в состав Windows 2000 Server, позволяют организациям широко использовать Internet-технологии, создавая сложные Web-приложения и службы распространения потоковой информации (аудио, видео и т. п.) и используя Windows 2000 Server в качестве платформы для построения сетей intranet.

Windows 2000 Server является перспективной целевой и инструментальной платформой для независимых поставщиков программного обеспечения (Independent Software Vendor, ISV) и разработчиков заказных бизнес-приложений, поскольку в этом продукте поддерживаются и развиваются самые передовые службы распределенных приложений, такие как DCOM, серверы транзакций и очередей сообщений. Кроме того, для повышения производительности Windows 2000 Server базовый продукт в семействе серверов Microsoft поддерживает много процессорную симметричную обработку (SMP) на двух процессорах и память объемом до 4 Гб.

1.4. Описание деятельности отдела информационных технологий организации

Должностные обязанности системного администратора:

1. Устанавливает на серверы и рабочие станции, операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение.

2. Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.

3. Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.

4. Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли

5. Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.

6. Устанавливает права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов.

7. Обеспечивает своевременное копирование, архивирование и резервирование данных.

8. Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования.

9. Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению.

10. Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети.

11. Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия.

12. Осуществляет антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций.

13. Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.

14. Осуществляет контроль за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.

15. Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью и принятых мерах.

Глава 2. Обеспечение устойчивой работы компьютерных систем и комплексов

2.1. Перечень инструкций, необходимых для организации рабочего места наладчика компьютерных систем или наладчика аппаратно-программных систем.

Наладчик аппаратного и программного обеспечения – специалист, управляющий работой ЭВМ и настраивающий определённый виды оборудования, связанного с компьютерной техникой и информационным обеспечением. Областью деятельности данной профессии является установка, обслуживание и модернизация средств вычислительной техники, в том числе аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров, серверов, а также периферийных устройств, оборудования и компьютерной оргтехники.

Средства труда (основные применяемые виды оборудования и технологий)

– аппаратное и программное обеспечение персональных компьютеров и серверов;

– периферийное оборудование;

– мультимедийное оборудование;

– информационные ресурсы локальных и глобальных компьютерных сетей.

Основные виды работ (трудовые действия)

– обслуживание аппаратного обеспечения персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования, компьютерной оргтехники;

– установка и обслуживание программного обеспечения персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования;

– модернизация аппаратного обеспечения персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования;

– модернизация программного обеспечения персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования.

Профессиональные компетенции

– вводить средства вычислительной техники в эксплуатацию;

– диагностировать работоспособность, устранять неполадки и сбои аппаратного обеспечения средств вычислительной техники;

– заменять расходные материалы, используемые в средствах вычислительной и оргтехники;

– устанавливать операционные системы на персональных компьютерах и серверах, а также производить настройку интерфейса пользователя;

– администрировать операционные системы персональных компьютеров и серверов;

– устанавливать и настраивать работу периферийных устройств и оборудования;

– устанавливать и настраивать прикладное программное обеспечение персональных компьютеров и серверов;

– диагностировать работоспособность, устранять неполадки и сбои операционной системы и прикладного программного обеспечения;

– оптимизировать конфигурацию средств вычислительной техники в зависимости от предъявляемых требований и решаемых пользователем задач;

– удалять и добавлять компоненты персональных компьютеров и серверов, заменять на совместимые;

– заменять, удалять и добавлять основные компоненты периферийных устройств, оборудования и компьютерной оргтехники;

– обновлять и удалять версии операционных систем персональных компьютеров и серверов;

– обновлять и удалять версии прикладного программного обеспечения персональных компьютеров и серверов;

– обновлять и удалять драйверы устройств персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования;

– обновлять микропрограммное обеспечение компонентов компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования

2.2. Изучение системы профилактического обслуживания компьютеров в организации

Требования безопасности перед началом работы

  • Надеть и тщательно заправить установленную по действующим нормам специальную одежду (халат) и технологическую обувь (тапочки), не допуская свисания концов и стеснение при движении.
  • Проверить и убедиться в наличии и исправности закрепленного инструмента, приспособлений по обеспечению безопасного производства работ, средств индивидуальной защиты, средств пожаротушения.
  • Проверить состояние общего и рядового освещения.
  • Не производить каких-либо работ по ремонту приспособлений, инвентаря и другого, если это не входит в круг обязанностей работника.
  • Обо всех недостатках и неисправностях, обнаруженных при осмотре на рабочем месте, доложить старшему смены для принятия мер к их полному устранению.
  • Расположить инструмент на рабочем месте с максимальным удобством для пользования, не допуская наличия в зоне работы лишних предметов.
  • Проверить наличие аптечки 1-ой медицинской помощи.

Требования безопасности во время работы

  • Работать только в исправной и тщательно подогнанной спецодежде и спец. обуви и применять индивидуальные средства защиты, положенные на рабочем месте по действующим нормам.
  • При обслуживании и ремонтах станков и оборудования допускается применение металлических стремянок лестниц. Работа с ящиков и других посторонних предметов запрещается.
  • Устанавливать стремянку необходимо прочно, проверив устойчивость ее перед подъемом. Стремянки высотой от 1,3 м должны быть оборудованы упором.
  • Постоянно следите за исправностью оборудования. При уходе от станка или манипулятора последние должны быть остановлены и обесточены.
  • Работайте при наличии и исправности ограждений, блокировочных и других устройств, обеспечивающих безопасность труда, при достаточной освещенности.
  • Не прикасайтесь к находящимся в движении механизмам и вращающимся частям машин, а также находящимся под напряжением токоведущим частям оборудования.
  • Содержите в порядке и чистоте рабочее место.
  • Посторонние предметы и инструмент располагайте на расстоянии от движущихся механизмов.
  • При пуске машины, станка, лично убедитесь в отсутствии работников в зоне работы машин.
  • Все ремонтные работы на электроустановках, профилактический осмотр, ремонт следует производить при снятых предохранителях (напряжении). Отсутствие напряжения на токоведущих частях электрооборудования проверить вольтметром или индикатором напряжения.
  • Для защиты от ожогов при смене ламп в аппаратуре наладчик должен пользоваться х/б перчатками, специальными ключами и приспособлениями.
  • Непосредственно после проведения необходимых отключений на коммутационной аппаратуре (автомате, рубильнике, выключателе) отключенных при подготовке рабочего места, должны быть вывешены плакаты: «Не включать – работают люди!», а отключенных для допуска к работе на ВЛ и КЛ – плакаты: «Не включать – работа на линии!».
  • Для работы применять ручной инструмент с изолирующими ручками (плоскогубцы, пассатижи, кусачки, отвертки), диэлектрическое покрытие не должно иметь повреждений и плотно прилегать к рукоятке.
  • Устранение повреждений и ремонт на оборудовании необходимо производить при полном снятии напряжения с оборудования.
  • Применяемый переносной электроинструмент (паяльник, понижающий трансформатор) должен быть испытан и иметь инвентарный номер, систематически и своевременно проверяться и ремонтироваться.

Требования безопасности в аварийных ситуациях

  • Каждый работник, обнаруживший нарушения требований настоящей инструкции и правил по охране труда или заметивший неисправность оборудования, представляющую опасность для людей, обязан сообщить об этом непосредственному руководителю.
  • В тех случаях, когда неисправность оборудования представляет угрожающую опасность для людей или самого оборудования, работник, ее обнаруживший, обязан принять меры по прекращению действия оборудования, а затем известить об этом непосредственного руководителя. Устранение неисправности производится при соблюдении требований безопасности.
  • Если во время работы произошел несчастный случай, необходимо немедленно оказать первую медицинскую помощь пострадавшему, доложить о случившимся своему непосредственному начальнику и принять меры для сохранения обстановки несчастного случая, если это не сопряжено с опасностью для жизни и здоровья людей.
  • При поражении электрическим током необходимо как можно скорее освободить пострадавшего от действия тока, в случае работы на высоте принять меры, предупреждающие его от падения. Отключение оборудования произвести с помощью выключателей, разъема штепсельного соединения, перерубить питающий провод инструментом с изолированными ручками. Если отключить оборудование достаточно быстро нельзя, необходимо принять другие меры к освобождению пострадавшего от действия тока. Для отделения пострадавшего от токоведущих частей или провода следует воспользоваться палкой, доской или каким-либо другим сухим предметом, не проводящим электроток, при этом оказывающий помощь должен встать на сухое, не проводящее ток место, или надеть диэлектрические перчатки.
  • При возникновении пожара в техническом помещении следует немедленно приступить к его тушению имеющимися средствами (углекислотные огнетушители, асбестовые покрывала, песок) и вызвать пожарную часть.

Требования безопасности по окончании работы

  • Необходимо привести в порядок рабочее место, инструмент и приспособления.
  • Сообщить руководителю работ обо всех неисправностях, замеченных во время работы, и мерах, принятых к их устранению
  • Спецодежду убрать в специально отведенное место.

Изучение системы профилактического обслуживания компьютеров в организации

Виды технического обслуживания СВТ

Вид технического обслуживания определяется периодичностью и комплексом технологических операций по поддержанию эксплуатационных свойств СВТ.

ГОСТ 28470-90 «Система технического обслуживания и ремонта технических средств вычислительной техники и информатики» определяет следующие виды ТО

  • регламентированное;
  • периодическое;
  • с периодическим контролем;
  • с непрерывным контролем.

Регламентированное техническое обслуживание должно выполняться в объеме и с учетом наработки, предусмотренном в эксплуатационной документации на СВТ, независимо от технического состояния.

Периодическое техническое обслуживание должно выполняться через интервалы времени и в объеме, установленными в эксплуатационной документации на СВТ.

Техническое обслуживание с периодическим контролем должно выполняться с установленной в технологической документации периодичностью контроля технического состояния СВТ и необходимым комплексом технологических операций, зависящих от технического состояния СВТ.

Техническое обслуживание с непрерывным контролем должно выполняться в соответствии с эксплуатационной документацией на СВТ или технологической документацией по результатам постоянного контроля за техническим состоянием СВТ.

Контроль технического состояния СВТ может выполняться в статическом или динамическом режимах.

При статическом режиме контрольные значения напряжений и частоты синхроимпульсов остаются постоянными в течение всего цикла профилактического контроля, а при динамическом режиме предусматривается периодическое их изменение. Таким образом, за счет создания утяжеленных режимов работы СВТ можно выявить критичные по надежности элементы.

Профилактический контроль осуществляется аппаратурным и программным путями. Аппаратурный контроль проводится с помощью специальной аппаратуры, контрольно-измерительных приборов и стендов и программно-аппаратных комплексов.

Работы по устранению неисправностей при профилактическом контроле можно разбить на следующие этапы:

  • анализ характера неисправностей по текущему состоянию СВТ;
  • контроль параметров окружающей среды и меры по устранению их отклонений;
  • локализация ошибки и определение места неисправности с помощью аппаратурных и программных средств СВТ и с помощью дополнительной аппаратуры;
  • устранение неисправностей;
  • возобновление решения задачи.

В настоящее время наибольшее распространение получили следующие виды систем технического обслуживания (СТО):

  • Планово-предупредительное обслуживание;
  • Обслуживание по техническому состоянию;
  • Комбинированное обслуживание.

Планово-предупредительное обслуживание основано на календарном принципе и реализует регламентированное и периодическое технические обслуживания. Эти работы выполняются с целью поддержания устройств СВТ в исправном состоянии, выявлении отказов в оборудовании, предупреждении сбоев и отказов в работе СВТ.

Периодичность планово-профилактических работ зависит от типа СВТ и условий эксплуатации (количества смен и загрузка).

Достоинства системы – обеспечивает наивысшую готовность СВТ.

Недостатки системы – требует больших материальных и физических затрат.

В общем, система включает следующие виды технических обслуживания (профилактик):

  • контрольные осмотры (КО)
  • ежедневные ТО (ЕТО);
  • еженедельные ТО;
  • двухнедельные ТО;
  • декадные ТО;
  • ежемесячные ТО (ТО1);
  • двухмесячные ТО;
  • полугодовые или сезонные (СТО);
  • годовые ТО;

КО, ЕТО СВТ включает осмотр устройств, прогон теста быстрой проверки готовности (работоспособности устройств), а также работы предусмотренные ежедневной профилактикой (в соответствии с инструкцией по эксплуатации) всех внешних устройств (чистка, смазка, регулировка и т. д.).

Во время двухнедельного ТО предусматривается прогон диагностических тестов, а также все виды двухнедельных профилактических работ, предусмотренных для внешних устройств.

При ежемесячном ТО предусматривает более полная проверка функционирования СВТ с помощью всей системы тестов, входящих в состав ее программного обеспечения. Проверка производится при номинальных значениях источников питания профилактическом изменении напряжения на + 5%.

Профилактическое изменение напряжения позволяет выявить наиболее слабые схемы системы. Обычно схемы должны сохранять свою работоспособность при изменении напряжения в указанных пределах. Однако старение и другие факторы вызывают постепенное изменения рабочих характеристик схем, которые могут быть выявлены на профилактических режимах.

Проверка СВТ с профилактическим изменением напряжения выявляет прогнозируемые неисправности, благодаря чему уменьшается количество труднолокализуемых неисправностей, приводящих к сбоям.

Во время ежемесячной профилактики выполняются все необходимые работы, предусмотренные в инструкции по эксплуатации внешних устройств.

При полугодовом (годовом) ТО (СТО) проводятся те же работы, что при ежемесячном ТО. А также все виды полугодовых (годовых) профилактических работ: разборку, чистку и смазку всех механических узлов внешних устройств с их одновременной регулировкой или заменой деталей. Кроме этого, производится осмотр кабелей и питающих шин.

Подробное описание профилактических работ дается в инструкции по эксплуатации отдельных устройств, прилагаемых к СВТ заводом-изготовителем.

При обслуживании по техническому состоянию выполнение работ по ТО имеет внеплановый характер и выполняется по мере необходимости исходя из состояния объекта (результатов тестирования), что соответствует техническому обслуживанию с непрерывным контролем или техническому обслуживанию с периодическим контролем.

К внеплановому профилактическому обслуживанию относятся внеочередные профилактики, назначаемые главным образом после устранения серьѐзных неисправностей СВТ. Объем профилактических мероприятий определяется характером возникшей неисправности и еѐ возможными последствиями.

Вывод СВТ на внеплановую профилактику можно также производить, когда количество сбоев, возникающих за определенный установленный период времени, превышает допустимые значения.

Система требует наличие и правильное применение различных тестирующих средств (ПО).

Система позволяет минимизировать затраты на эксплуатацию СВТ, но готовность СВТ к использованию ниже, чем при использовании планово- предупредительной СТО.

При комбинированной системе технического обслуживания «младшие виды ТО» проводятся по мере необходимости, как при ТО по состоянию исходя из наработки и условий работы конкретного вида СВТ или результатов его тестирования. Выполнение «старших видов ТО» и ремонтов планируется.

Рациональная организация СТО должна предусматривать накопление статического материала по результатам эксплуатации СВТ с целью его обобщения, анализа и выработки рекомендаций по совершенствованию структуры обслуживания, повышению эффективности использования СВТ, снижению эксплуатационных расходов.

Перечень необходимых материально-технических средств для организации и проведения работ по ТО СВТ

Качество эксплуатации СВТ зависит от обеспечения еѐ запасными элементами, различными приспособлениями расходными материалами, обеспечения контрольно-измерительными приборами, инструментами и т. п.. Большое значение имеет также создание необходимых условий для нормального функционирования вычислительных средств (температурно-влажностный режим, режим электропитания и т. п.) и для обслуживающего персонала (климатические условия, уровень шумов, освещенность и т. п.).

Эксплуатация СВТ должна тщательно планироваться. Планирование должно охватывать весь круг вопросов, относящихся, как к составлению общей программы работы СВТ, распределению машинного времени и т. п., так и ко всей работе обслуживающего персонала.

Рациональная организация эксплуатации должна предусматривать накопление статического материала по результатам эксплуатации СВТ с целью его обобщения, анализа и выработки рекомендаций по совершенствованию структуры обслуживания, повышению эффективности использования СВТ, снижению эксплуатационных расходов

Диагностические программы

Для PC существует несколько видов диагностических программ (некоторые из них поставляются вместе с компьютером), которые позволяют пользователю выявлять причины неполадок, возникающих в компьютере. Диагностические программы, применяемые в ПК можно разделить на три уровня:

  • Диагностические программы BIOS – POST (Power-OnSelfTest- процедура самопроверки при включении). Выполняется при каждом включении компьютера.
  • Диагностические программы операционных систем Windows поставляются с несколькими диагностическими программами для проверки различных компонентов компьютера.
  • Диагностические программы фирм - производителей оборудования.
  • Диагностические программы общего назначения. Такие программы, обеспечивающие тщательное тестирование любых PC-совместимых компьютеров, выпускают многие фирмы.

Самопроверка при включении (POST)

POST- последовательность коротких подпрограмм, хранящихся в ROM BIOS на системной плате. Они предназначены для проверки основных компонентов системы сразу после ее включения, что, собственно, и является причиной задержки перед загрузкой операционной системы.

При каждом включении компьютера автоматически выполняется проверка его основных компонентов:

  • процессора,
  • микросхемы ROM,
  • вспомогательных элементов системной платы,
  • оперативной памяти и основных периферийных устройств.

Эти тесты выполняются быстро и не очень тщательно при обнаружении неисправного компонента выдается предупреждение или сообщение об ошибке (неисправности). Такие неисправности иногда называют фатальными ошибками (fatalerror). Процедура POST обычно предусматривает три способа индикации неисправности:

  • звуковые сигналы,
  • сообщения, выводимые на экран монитора,
  • шестнадцатеричные коды ошибок, выдаваемые в порт ввода-вывода.

При обнаружении процедурой POST неисправности компьютер издает характерные звуковые сигналы, по которым можно определить неисправный элемент (или их группу). Если компьютер исправен, то при его включении вы услышите один короткий звуковой сигнал; если же обнаружена неисправность, выдается целая серия коротких или длинных звуковых сигналов, а иногда и их комбинация. Характер звуковых кодов зависит от версии BIOS и разработавшей ее фирмы.

В большинстве PC-совместимых моделей процедура POST отображает на экране ход тестирования оперативной памяти компьютера. Если во время выполнения процедуры POST обнаружена неисправность, на экран выводится соответствующее сообщение, как правило в виде числового кода из нескольких цифр, например: 1790- Disk 0 Error. Воспользовавшись руководством по эксплуатации и сервисному обслуживанию, можно определить, какая неисправность соответствует данному коду. Коды ошибок, выдаваемые процедурой POST в порты ввода-вывода

Менее известной возможностью этой процедуры является то, что в начале выполнения каждого теста по адресу специального порта ввода-вывода POST выдает коды теста, которые могут быть прочитаны только с помощью устанавливаемой в разъем расширения специальной платы адаптера. POST-плата устанавливается в разъем расширения. В момент выполнения процедуры POST на ее встроенном индикаторе будут быстро меняться двузначные шестнадцатеричные числа. Если компьютер неожиданно прекратит тестирование или “зависнет”, в этом индикаторе будет отображен код того теста, во время выполнения которого произошел сбой. Это позволяет существенно сузить круг поиска неисправного элемента. В большинстве компьютеров POST-коды в порт ввода-вывода 80h

Диагностические программы операционной системы

В составе ОС ДОС и Windows есть несколько диагностических программ. Которые обеспечивают выполнение тестирования составных частей СВТ. Современные диагностические программы имеют графические оболочки и входят в состав операционной системы. Такими программами являются, например:

  • утилита очистки диска от ненужных файлов;
  • утилита проверки диска на наличие ошибок;
  • утилита дефрагментации файлов и свободного пространства;
  • утилита архивации данных;
  • утилита конвертирования файловой системы.

Все перечисленные программы имеются и в Windows

Диагностические программы фирм – производителей оборудования

Производители оборудования выпускают специальные специализированные программы для диагностики конкретного оборудования, конкретного производителя. Можно выделить следующие группы программ:

  • Программы диагностики аппаратного обеспечения
  • Программы диагностики устройств SCSI
  • Программы диагностики сетевых адаптеров

Диагностические программы общего и специального назначения

Большинство тестовых программ можно запускать в пакетном режиме, что позволяет без вмешательства оператора выполнить целую серию тестов. Можно составить программу автоматизированной диагностики, наиболее эффективную в том случае, если вам необходимо выявить возможные дефекты или выполнить одинаковую последовательность тестов на нескольких компьютерах.

Эти программы проверяют все типы системной памяти: основную (base), расширенную (expanded) и дополнительную (extended). Место неисправности зачастую можно определить с точностью до отдельной микросхемы или модуля (SIMM или DIMM)

Таких программ великое множество. Данный вид софта можно разделить на следующие категории:

  • Информационные программы;
  • Тестовые программы;
  • Универсальные программы

Информационные программы

Используются в ситуациях, когда необходимо выяснить подробную конфигурацию и максимально протестировать компьютер на работоспособность, не разбирая системный блок или, когда, на первый взгляд все работает нормально, но пользователь утверждает, что его компьютер, постоянно глючит и запускается через раз. Или же после ремонта, например, замены электролитических конденсаторов на материнской плате, требуется провести тщательную диагностику, дабы убедится, что компьютер работает нормально. Тестируют компьютер или отдельные компоненты, и выдают подробную информацию о его состоянии, функциональности, и возможных программных и физических неполадках.

Тестовые программы

Работают по принципу максимальной загрузки различными операциями, эмулирующими работу пользователя за компьютером, и замеряют общую производительность системы или производительность отдельных компонентов на основе сравнения, с уже имеющейся базой данных.

Универсальные программы

Программы совмещающая в себе две категории программ –информационных и тестовых. Позволяют не только протестировать ПК, но и получить исчерпывающую информацию о его компонентах.

Существует несколько совершенно разных версий программы, но все они ориентированы исключительно на измерение производительности видеосистемы.

При запуске программы, в главном окне вы увидите только модель видеокарты и характеристики монитора. Для получения более подробной информации, жмите на SystemInfo , там можно узнать – модель процессора, размер кэш памяти, версию directX и другую системную информацию. В программе возможен выбор всех или только некоторых тестов. Почти все тесты проводятся два раза, на низкой и высокой детализации, что дает большую точность. После теста программа выводит результат в виде баллов, которые можно сравнить с другим компьютером. Главное, что тест видеосистемы, не обходится без критической нагрузки на другие компоненты компьютера. И если тестируемый компьютер с ними справился, значит скорее всего, основные компоненты в порядке

Среди пакетов сервисных утилит, без сомнения, “первым среди равных”, является NortonUtilities выпускаемый фирмой Symantec и уже доросший до 2001- й версии.

Входящая в пакет утилита SystemInformation предоставляет удобно сгруппированную информацию по всем основным компонентам компьютера. Имеется возможность детализации информации по некоторым разделам, а также сформировать отчет. Довольно наглядно и красочно, с использованием круговых диаграмм, оформлена информация об эффективности и использовании диска. Протестировать процессор можно, нажав кнопку Benchmark. Программа выдает график примерного быстродействия Вашей системы, за единицу измерения принимается производительность РС на базе процессора Intel 386SX-16MHz.

Сервисная аппаратура

Для поиска неисправностей и ремонта PC необходимо иметь специальные инструментальные средства, которые позволяют выявить проблемы и устранить их просто и быстро.

К их числу относятся:

  • набор инструментов для разборки и сборки;
  • химические препараты (раствор для протирания контактов), пульверизатор с охлаждающей жидкостью и баллончик со сжатым газом (воздухом) для чистки деталей компьютера;
  • набор тампонов для протирания контактов;
  • специализированные подручные инструменты (например, инструменты, необходимые для замены микросхем (чипов));
  • сервисная аппаратура.

Сервисная аппаратура представляет собой набор устройств, разработанных специально для диагностирования, тестирования и ремонта СВТ. Сервисная аппаратура включает следующие элементы:

  • Измерительные приборы тестовые разъемы для проверки последовательных и параллельных портов;
  • приборы тестирования памяти, позволяющие оценить функционирование модулей SIMM, чипов DIP и других модулей памяти;
  • оборудование для тестирования блока питания компьютера;
  • диагностические устройства и программы для тестирования компонентов компьютера (программно – аппаратные комплексы).

Измерительные приборы и тестовые разъемы для проверки портов ПК

Для проверки и ремонта ПК применяются следующие измерительные приборы:

  • цифровой мультиметр;
  • логические пробники;
  • генераторы одиночных импульсов для проверки цифровых схем.

Тестовые разъемы обеспечивают проверку на программном и аппаратном уровне портов ввода- вывода ПК (параллельных и последовательных).

Оборудование для тестирования блока питания компьютера обеспечивает тестирование блоков питания ПК и определение их основных характеристик. Представляет собой набор эквивалентных нагрузок, элементов коммутации и измерительных приборов.

2.3. Описание проведения контроля, диагностики и восстановления работоспособности компьютерных систем и комплексов

Анализ состояния и выявление неисправностей «SamsungML-1210»

Принтер не захватывает бумагу. Проблема в ролике захвата. Нужно провести профилактическое обслуживание.

Техническое описание «SamsungML-1210»

Основные характеристики:

  • Технология печати - лазерная (Электрография);
  • Скорость печати - 12 PPM (страниц в минуту);
  • Режим экономии тонера до 30%;
  • Разрешение - 600 × 600 dpi;
  • Мощный 66 MHz процессор;
  • Повтор печати последнего листа нажатием одной кнопки;
  • Совместимость (Linux, Macintosh, Windows).

Другие характеристики:

  • Лоток (кассета) - 150 листов;
  • Лоток вывода - 100 листов;
  • Форматбумаги - Letter, legal,Monarch, com 10, C5, DL, A4, A5, B5;
  • Интерфейс - USB, IEEE 1284 (парал.);
  • Процессор - 66 МГц;
  • Память (Мб) - 8 МБ;
  • Рабочий цикл (страниц в месяц) - 12000;
  • Поддерживаемые операционные системы - Windows 95/98/2000/Me/NT, Linux (Redhat 6.0), Macintosh OS 8.0 andlater;
  • Эмуляция - Smart GDI;
  • Тонер-катридж - Одиночный картридж: 2500 страниц, при 5% заполнении, 1000 стартовый.
  • Потребляемая мощность (Вт):
  • В режиме ожидания - 5;
  • В режиме печати - 180;
  • Время разогрева (сек.) - 25;
  • Выход первой страницы (сек.) - 13;
  • Уровень шума (макс., дБ) - 47;
  • Шрифты - Шрифты Windows;
  • Размер (Ш × Г × В) мм - 329 × 355 × 231;
  • Вес принтера - 6,2 кг.

Устранение причин неисправностей и сбоев «SamsungML-1210»

Открывается передняя крышка, откручиваются 2 самореза.

Откручиваютя 4 самореза сзади.

Снимается задняя стенка, верхняя крышка, достается направляющие бумаги и снимаются боковые стенки.

Откручиваются 3 самореза, которые держат лазер. Отсоединяется 2 разъема, находящиеся по бокам. Протирается стекло ватной палочкой или чистым куском тряпки.

Выкручивается, собственно, ролик захвата, который держат 2 самореза, и чистится специальной жидкостью. Заодно чистится тормозная площадка. Она находится в аппарате под роликом захвата.

Затем чистится сам принтер. Данная операция может быть произведена пылесосом или компрессором.

Сборка осуществляется в обратном порядке.

2.4. Выявление недостатков системы обеспечения устойчивой работы компьютерных систем и комплексов. Предложения по совершенствованию данной системы

Недостатком данной организации является отсутствие графика технического обслуживания ПК и периферийного оборудования. В связи с этим был предложен и разработан данный график

Глава 3. Описание информационной системы, используемой в организации

3.1 Анализ предметной области для информационной системы

Студенты, организованные в группы, учатся на одной из специальностей. В учебном процессе участвуют преподаватели. Учебный процесс регламентируется учебным планом, с указанием количества часов на каждую дисциплину и формы контроля (зачет, экзамен). Преподаватель может вести занятия по одной или нескольким дисциплинам.

3.2 Анализ/разработка структуры информационной системы

На данном рисунке изображена структурная схема исполнения программы, которая означает, что в документ берется информация из справочников.

Диаграмма прецедентов (диаграмма вариантов использования) в UML - диаграмма, отражающая отношения между актёрами и прецедентами и являющаяся составной частью модели прецедентов, позволяющей описать систему на концептуальном уровне.

Прецедент - возможность моделируемой системы (часть её функциональности), благодаря которой пользователь может получить конкретный, измеримый и нужный ему результат. Прецедент соответствует отдельному сервису системы, определяет один из вариантов её использования и описывает типичный способ взаимодействия пользователя с системой. Варианты использования обычно применяются для спецификации внешних требований к системе.

3.3 Описание системы управления базами данных/программного обеспечения, используемого для разработки

Система программ «1С: Предприятие 8» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу.

3.4. Инструкция пользователям для работы с информационной системой

3.4.1 Назначение программы

Программа позволяет:

  • на основании введенных данных позволяет просмотреть интересующую информацию.
  • осуществлять автоматизированный отбор нужной информации.
  • формировать и выводить на печать документы для оформления и отчетные формы.

достоинства программы « информационная система автопредприятия»:

  • удобство и простота в эксплуатации;
  • небольшой объём занимаемой памяти на hdd;
  • оперативное обслуживание.

Функциональное назначение

  • возможность самостоятельно управлять методикой учета в рамках настройки учетной политики и настройки параметров учета;
  • произвольная структура кода счета дает возможность использовать длинные коды счетов (субсчетов) и вести многоуровневые планы счетов с большим уровнем вложенности;
  • возможность работы с несколькими планами счетов позволяет вести учет в нескольких системах учета;
  • содержит встроенные механизмы ведения количественного и валютного учета;
  • на любом счете можно вести многомерный и многоуровневый аналитический учет;
  • пользователь может самостоятельно создавать новые виды субконто, добавлять счета и субсчета;
  • хозяйственные операции отражаются в учете в основном с помощью ввода документов конфигурации, идентичных первичным документам бухучета, возможен ввод отдельных проводок вручную;
  • при отражении хозяйственных операций в документах конфигурации явным образом можно указывать счета бухгалтерского и налогового учета;
  • применяемая методика бухгалтерского учета обеспечивает одновременную регистрацию каждой записи хозяйственной операции, как по счетам бухгалтерского учета, так и по необходимым разрезам аналитического учета, количественного и валютного учета;

Эксплуатационное назначение

Программа должна эксплуатироваться на предприятиях, ориентированных на автомобильную промышленность, а именно пассажирские и грузовые перевозки.

Пользователями программы должны являться сотрудники автопроизводства.

Состав функций

Программа обеспечивает возможность выполнения перечисленных ниже функций:

  • функции создания нового (пустого) файла;
  • функции открытия (загрузки) существующего файла;
  • учет материально-производственных запасов;
  • складской учет;
  • учет торговых операций;
  • учет комиссионной торговли;
  • учет агентских договоров;
  • учет операций с тарой;
  • учет банковских и кассовых операций;
  • учет расчетов с контрагентами;
  • учет основных средств и нематериальных активов;
  • учет основного и вспомогательного производства;
  • учет полуфабрикатов;
  • учет косвенных расходов;
  • учет ндс;
  • учет заработной платы, кадровый и персонифицированный учет;
  • налоговый учет по налогу на прибыль;
  • упрощенная система налогообложения;
  • учет деятельности, облагаемой единым налогом на вмененный доход;
  • учет доходов и расходов индивидуальных предпринимателей – плательщиков ндфл;

3.4.2 Условия выполнения программы

Климатические условия эксплуатации, при которых должны обеспечиваться заданные характеристики, должны удовлетворять требованиям, предъявляемым к техническим средствам в части условий их эксплуатации.

Минимальный состав технических средств

В состав технических средств должен входить IBM-совместимый персональный компьютер (ПЭВМ), включающий в себя:

  • процессор Pentium-1000 с тактовой частотой, ГГц – 10, не менее;
  • материнскую плату с FSB, ГГц – 5, не менее;
  • оперативную память объемом, Гб – 2, не менее;

Минимальный состав программных средств

Системные программные средства, используемые программой, должны быть представлены лицензионной локализованной версией операционной системы. Допускается использование пакета обновления 8.3.5.1284.

3.4.3 Выполнение программы

Запуск программы

Запуск программы осуществляется двойным кликом левой кнопки мыши на ярлыке программы «1С: Предприятие 8.3», затем необходимо выбрать конфигурацию «База ИСВ» и нажать пункт «Конфигуратор». Окно выбора представлено на рисунке 1.

Рисунок 1 – Запуск информационной базы

После запуска программного модуля в системе «1С: Предприятие 8.3» на экране появится «Рабочее окно системы 1С: Предприятие 8.3», в нём отображается меню и панель инструментов в соответствии с выбранным пользователем, оно выглядит следующим образом: рабочее окно системы представлено на рисунке 2.

Рисунок 2 – Внешний вид меню конфигурации

Работа с меню

Данное меню можно разделить на:

  • меню «Файл»;
  • меню «Правка»;
  • меню «Конфигурация»;
  • меню «Отладка»;
  • меню «Администрирование»,
  • меню «Сервис»,
  • меню «Окна»,
  • меню «Справка»

Можно выбрать основные действия редактирования и настройки документа, начиная от создания и сохранения нового документа, заканчивая установкой прав доступа к информационной базе. Также можно настроить интерфейс под определенного пользователя воспользоваться предлагаемыми программой справками для облегчения работы.

Основным меню является меню «Конфигурация», потому как в нем создается структура информационной базы. Каждый объект конфигурации обладает уникальным набором свойств. Этот набор описан на уровне системы и не может быть изменен в процессе настройки конфигурации задачи. Набор свойств объекта конфигурации определяется в основном его назначением в системе «1С: Предприятие».

Главным свойством любого объекта конфигурации является имя - краткое наименование объекта конфигурации. При создании нового объекта конфигурации ему автоматически присваивается условное имя, состоящее из слова, определяемого по виду объекта, и цифры. Это имя можно изменить в процессе редактирования свойств объекта конфигурации, при этом система отслеживает уникальность имен. Имя объекта конфигурации не может быть пустым и быть длиннее 255 символов.

Некоторые свойства из всего набора свойств, присущих объекту конфигурации, доступны для редактирования и могут быть так или иначе изменены в процессе конфигурирования системы. Характер изменений и их пределы также задаются на уровне системы. Специалист, осуществляющий конфигурирование системы, целенаправленным изменением свойств объекта конфигурации может добиться требуемого поведения объекта при работе системы.

3.4.4 Сообщения оператору

Поскольку программа не консольная (с интерфейсом командной строки), а с графическим пользовательским интерфейсом, классических текстовых сообщений не предвидится. Сообщения об ошибках отображаются в виде окон на рабочем столе. Представлено на рисунке 3.

3.5 Описание средств, приемов защиты информации при работе с информационной системой

1С: Предприятие поддерживает возможность загрузки/выгрузки информационной базы в файл. Этот механизм предназначен, прежде всего, для получения образа информационной базы независимо от способа хранения данных. Например, загрузка/выгрузка информационной базы в файл может быть использована для преобразования файлового варианта к клиент-серверному.

Иногда этот режим используют, также, для создания резервной копии информационной базы, однако такой вариант его использования обладает рядом недостатков. Основным недостатком такого способа создания резервной копии является необходимость использования однопользовательского режима для осуществления этой операции. При большом объеме информационной базы перерыв в работе пользователей может быть достаточно велик, что не всегда приемлемо.

В зависимости от варианта работы 1С: Предприятия (файловый или клиент-серверный), можно рекомендовать следующие способы создания резервной копии информационной базы:

1) При использовании файлового варианта 1С: Предприятия 8 можно организовать процесс создания резервной копии информационной базы путем простого копирования файла 1CV8.1CD в отдельный каталог или с использованием программного обеспечения для резервного копирования и восстановления данных. Следует учитывать, что для обеспечения целостности и согласованности данных во время создания резервной копии, работа пользователей с информационной базой должна быть запрещена, однако время, необходимое на создание резервной копии существенно меньше, чем при использовании выгрузки информационной базы в файл.

2) При использовании клиент-серверного варианта 1С: Предприятия 8 появляется возможность создания резервной копии информационной базы средствами СУБД. Например, SQL Server позволяет выполнять резервное копирование данных в то время, когда база данных находится в многопользовательском режиме и доступна для всех пользователей.

Использование этих способов дает максимально точную копию состояния информационной базы, что не всегда может быть получено при использовании режима загрузки/выгрузки информационной базы. Например, если в базе данных есть нарушения, то при выгрузке некоторая информация может быть не выгружена, в то время как при копировании будет сохранена вся информация, и после восстановления можно будет выполнить исправление базы данных.

Также существенно уменьшается время нахождения информационной базы в однопользовательском режиме в случае файлового варианта работы 1С: Предприятия 8, а в случае клиент-серверного варианта однопользовательский режим вообще не используется.

Кроме этого положительным моментом является то, что при использовании перечисленных способов, можно применять различные специализированные программные средства для создания резервных копий.

Заключение

За время прохождения производственной практики по направлению 230000 Информатики и вычислительная техника по специальности 230113 Компьютерные системы и комплексы были выполнены следующие задачи:

Формирование и развитие общих и профессиональных компетенций в сфере избранной специальности;

Приобретение и формирование необходимых умений, навыков и опыта практической работы для решения профессиональных задач в условиях конкретного предприятия (организации) города и района;

  • Организация самостоятельной профессиональной деятельности, социализация в конкретном виде деятельности.
  • Также в результате производственной практики по направлению 230000 Информатики и вычислительная техника по специальности 230113 Компьютерные системы и комплексы были выполнены следующие задачи:
  • Закрепление, углубление и расширение полученных теоретических знаний, умений и навыков;
  • Овладение профессиональными компетенциями, производственными навыками и новыми методами труда;
  • Овладение нормами профессии в мотивационной сфере: осознание мотивов и духовных ценностей в избранной профессии;
  • Овладение основами профессии в операционной сфере: ознакомление и усвоение методологии решения профессиональных задач (проблем);
  • Изучение разных сторон профессиональной деятельности: социальной, правовой, психологической, гигиенической, технической, технологической, экономической.

В результате производственной практики был получен опыт в поддержке рабочих станций в рабочем состоянии, а также в анализе и структурировании знаний о информационной системе филиала.

Список использованных источников

1. Байдаков В., Дранищев В, Краюшкин А, Кузнецов И, Лавров М, Моничев А. 1С:Предприятие 8.0 Описание встроенного языка. [Текст]/ .В 4-х томах.- М.: Фирма «1С», 2004. -2575 с.
2. Белоусов П.С., Островерх А.В. Ремонт рабочих станций. [Текст]/ Практическое пособие. – М.: ООО «1С-Паблишинг», 2008. -286 с.: ил.
3. Габец А.П. Решение оперативных задач. Методические материалы для слушателя сертифицированного курса. [Текст]/ М.: ООО «1С-Учебный центр №3», 2004. -116с.: ил.
4. Габец А. П., Гончаров Д. И. Все о конструкции ПК. [Текст]/ М.: ООО «1С-Паблишинг», 2008. -286 с.: ил.
5. Габец А. П., Гончаров Д. И., Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Радченко М.Г. Профессиональная разработка в системе 1С:Предприятие 8. – М.: ООО «1С-Паблишинг»; [Текст]/ СПб.: Питер, 2007. – 808 с.: ил.
6. Гладкий А. А. 1C: Предприятие 8.0. – СПб.: [Текст]/ Тритон, 2005. – 256 с.: ил.
7. Митичкин С.А. Разработка в системе 1С Предприятие 8.0. [Текст] /М.: ООО «1С-Паблишинг», 2003. – 413с. ил.
8. Панкратов, Ф.Г. 1С: Предприятие [Электронный ресурс]: учебник/ Ф.Г. Панкратов. – М.: Бизнессофт, 2005. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).
9. Радченко М.Г. 1С:Предприятие 8.0. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы. [Текст]/ М.:, ООО «1С-Паблишинг», 2004. -656 с.: ил.
10. Радченко М.Г. Ремонт компьютеров и периферии. [Текст]/ М.:, ООО «1С-Паблишинг», СПб.: Питер, 2007. -512 с.: ил.
11. Российская государственная библиотека [Электронный ресурс]/ Центр информ. технологий РГБ; ред. Власенко Т.В.; Web-мастер Козлова Н.В. – Электрон, дан. – М. : Рос. гос. б-ка, 1997 . – Режим доступа: http://www.rsl.ru, свободный

Введение
Глава 1. Анализ структуры организации, описание аппаратного и программного обеспечения организации
1.1 Структура организации
1.2 Описание аппаратного обеспечения организации
1.3 Описание программного обеспечения, используемого в организации
1.4 Описание деятельности отдела информационных технологий организации
Глава 2. Обеспечение устойчивой работы компьютерных систем и комплексов
2.1 Перечень инструкций, необходимых для организации рабочего места наладчика компьютерных систем или наладчика аппаратно-программных систем.
2.2 Изучение системы профилактического обслуживания компьютеров в организации
2.3 Описание проведения контроля, диагностики и восстановления работоспособности компьютерных систем и комплексов
2.4 Выявление недостатков системы обеспечения устойчивой работы компьютерных систем и комплексов. Предложения по совершенствованию данной системы
Глава 3. Описание информационной системы, используемой в организации
3.1 Анализ/разработка структуры информационной системы
3.2 Описание системы управления базами данных/программного обеспечения, используемого для разработки
3.3 Описание основных объектов информационной системы
3.4 Инструкция пользователям для работы с информационной системой
3.4.1 Назначение программы
3.4.2 Условия выполнения программы
3.4.3 Выполнение программы
3.4.4 Сообщения оператору
3.5 Описание средств, приемов защиты информации при работе с информационной системой
Заключение
Список использованных источников

Введение

Сегодня весь мир общается с помощью компьютеров. Высокотехнологичные машины есть в каждой семье, без них не работает ни одно предприятие. Только не каждый умеет разговаривать с компьютером на его языке и заставить его понимать язык человека. Быть знатоком компьютерных систем – значит быть на шаг впереди времени. Ведь ничто в мире не развивается так быстро, как компьютерные технологии. Не зря ведь говорят: «Компьютер устарел сразу, как только поступил в продажу».

Узнав, как устроены компьютерные системы, начинаешь понимать язык цифр, знать системы автоматизированного проектирования, микропроцессорные системы и периферийное оборудование. Другими словами, начинаешь говорить с компьютером на одном языке. Он, как друг, учит решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях, что очень ценят работодатели. Спектр применения знаний специалиста компьютерных сетей широк: от небольших салонов до крупных предприятий – везде, где есть компьютеры, требуется системный администратор – специалист по компьютерным системам и комплексам.

Для того, чтобы лучше подготовить специалистов этой профессии требуется практические умения. Именно для этого в учебных заведениях предусмотрены практические занятия.

Практика по профилю специальности – это форма учебных занятии в организациях (предприятиях) разных форм собственности и организационно – правовых форм.

Практика по профилю специальности проводится с целью изучения общих принципов функционирования организаций и учреждений по управлению трудом и регулированию социально-трудовых отношений, служб занятости; принципов организации работы служб и подразделений, занимающихся вопросами подбора, расстановки и учета персонала, отделов кадров, труда и заработной платы, отделов управления персоналом; а также анализа документации, обеспечивающей деятельность указанных служб. Она позволяет соединить теоретическую подготовку с практической деятельностью на конкретных рабочих местах. В задачи практики входит:

  • проведения контроля, диагностики и восстановления работоспособности компьютерных систем и комплексов
  • системотехнического обслуживания компьютерных систем и комплексов
  • отладки аппаратно-программных систем и комплексов;
  • инсталляции, конфигурирования и настройки операционной системы, драйверов, резидентных программ;
  • ведения баз данных клиентов;
  • демонстрирования возможностей сложных технических систем;
  • консультирования по использованию сложных технических систем;
  • информирования потребителя об условиях эксплуатации выбранных вариантов технических решений, лицензионных соглашениях.
  • В ходе практики по профилю специальности необходимо выполнить следующие виды работ:
  • характеристика предприятия. Анализ внешней и внутренней среды организации;
  • описание технического и программного парка предприятия;
  • разработка методики и регламента проведения профилактических работ по обслуживанию компьютерной техники;
  • разработка системы модернизации технического и программного парка предприятия;
  • разработка правил политики информационной безопасности;
  • проектирование структуры базы данных организации;
  • общее описание конфигурации/базы данных, интерфейса, форм ввода и вывода данных;
  • конфигурирование и настройка базы данных, установка привилегий доступа к данным;
  • составление инструкции пользователю при использовании определенной системы управления базами данных;
  • разработка презентации продуктов организации.

Глава 1. Анализ структуры организации, описание аппаратного и программного обеспечения организации

1.1. Структура организации

Принцип Компани – одна из крупнейших компаний в г. Смоленске, специализирующаяся на производстве и реализации компьютеров, решении вопросов сетевой интеграции, а также на поставках офисной и мобильной техники, комплектующих и расходных материалов.

В магазинах представлен широчайший выбор современной компьютерной техники: персональные и портативные компьютеры, мониторы, оргтехника от ведущих мировых производителей (Samsung, Acer, Phillips, Toshiba, MSI, Intel, AMD, Asus, Dell, LG, Canon, Epsonи многих других).

Огромный выбор расходных материалов (бумага, картриджи для струйных и лазерных принтеров, тонер, чернила и др.)

На сегодняшний момент является поставщиком многих крупных государственных и коммерческих организаций Смоленска и Смоленской области.

Также стал первым смоленским производителем компьютеров сертифицированных по ГОСТ и имеющих международный сертификат качества ISO 9001. Это позволяет ускорить и упростить процесс обслуживания техники наших клиентов и предложить компьютеры высочайшего качества по оптимальным ценам.

Является первой Смоленской компанией Золотым Сертифицированным Партнером компании Microsoft с компетенцией «Управление лицензиями в организациях», предлагает заказчикам программное обеспечение по различным программам лицензирования, что позволяет выбрать оптимальный вариант.

1.2. Описание аппаратного обеспечения организации

В наше время уже подавляющая часть организации используют в работе современные автоматизированные системы и компьютерную технику, программное обеспечение и носители информации.

Учреждением задействовано 12 компьютеров.

В состав аппаратного обеспечения компьютера для рабочего места входят:

  • тип и частота процессора- IntelCore 2 Duo 2,4 Гц;
  • объем оперативной памяти- 2048 МВ;
  • тип и размер жесткого диска- WDCWD1600AAJS-61 WAA0 (IDE500GB);
  • тип материнской платы- интегрированная;
  • тип видеокарты- встроенная;
  • тип CD- ROM- DVD- R;
  • тип звуковой карты- встроенная;
  • тип сетевой карты- ETHERNET (100 MB/сек);
  • тип BIOS- перезаписываемый;
  • тип и размер монитора- ЖК 17’’.

В состав системного программного обеспечения ПК для рабочего места входят:

  • ОС – Windows XP Professional;
  • производитель- Microsoft;
  • разрядность ОС- 32;
  • используемая файловая система- NTFS;
  • вид поддерживаемого интерфейса- графический.

Минимальные требования к архитектуре компьютера при установке данной ОС:

  • процессор Intel с частотой 2,4 Гц или более быстрый;
  • не менее 64 МБ оперативной памяти (рекомендуется не менее 128 МБ);
  • не менее 1,5 ГБ свободного места на жестком диске;
  • дисковод для компакт – или DVD-дисков;
  • клавиатура, мышь MicrosoftMouse.

В организации в качестве компьютера-сервера установлен сервер S5000MB (S5332LNi): Core i5-4590 / 8 Гб / 2 x 1 Тб SATA RAID.

В состав аппаратного обеспечения компьютера-сервера входят:

  • Процессор Intel
  • Интерфейс накопителя SATA 6Gb/s
  • Тип накопителя HDD
  • Оперативная память 8 Гб
  • Сетевая карта 10/100/1000 Мбит/сек

В организации используются следующие периферийные устройства HP LASERJET P2035, HP LASERJET PRO COLOR CP1025, HP LASERJET PRO P1102, HP SCANJET 300, Samsung ML-1210

1.3. Описание программного обеспечения, используемого в организации

В качестве операционной системы используется программное обеспечение Microsoft Windows XP Professional.

Программное обеспечение персональных компьютеров:

  • Microsoft Office 2007
  • KasperskyAnti-Virus
  • 1С: Предприятие (1С: Бухгалтерия).
  • 1С: ТОРГОВЛЯ И СКЛАД 7.7
  • Windows 2000 Server SP4

Windows XP Professional -операционная система (ОС) семейства Windows NT корпорации Microsoft. Она была выпущена25 апреля 2005 года, как версия Windows XP для платформы персональных компьютеров.

Антивирус Касперского (англ. Kaspersky Antivirus, KAV) - антивирусное программное обеспечение, разрабатываемое Лабораторией Касперского. Предоставляет пользователю защиту от вирусов, троянских программ, шпионских программ, руткитов, adware, а также неизвестных угроз с помощью проактивной защиты, включающей компонент HIPS (только для старших версий, именуемых «Kaspersky Internet Security 2009+, где ‘+’ - порядковый номер предыдущего регистра, ежегодно увеличиваемый на единицу в соответствии с номером года, следующим за годом выпуска очередной версии антивируса»). Первоначально, в начале 1990-х, именовался -V, затем - AntiViral Toolkit Pro.

1С: Предприятие является системой программ для автоматизации различных областей экономической деятельности. В конкретный программный продукт, входящий в систему программ 1С: Предприятие, включаются те функции и возможности, которые отвечают назначению этого продукта.

Все составляющие системы программ 1С: Предприятие можно разделить на Технологическую платформу и Конфигурации. Технологическая платформа представляет собой набор различных механизмов, используемых для автоматизации экономической деятельности и не зависящих от конкретного законодательства и методологии учета. Конфигурации являются собственно прикладными решениями. Каждая конфигурация ориентирована на автоматизацию определенной сферы экономической деятельности и, разумеется, отвечает принятому законодательству.

“1С: Торговля и склад” предназначена для учета любых видов торговых операций. Благодаря гибкости и настраиваемости, система способна выполнять все функции учета – от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных ведомостей и аналитических отчетов.

“1С: Торговля и склад” автоматизирует работу на всех этапах деятельности предприятия и позволяет:

  • вести раздельный управленческий и финансовый учет
  • вести учет от имени нескольких юридических лиц
  • вести партионный учет товарного запаса с возможностью выбора метода списания себестоимости (FIFO, LIFO, по средней)
  • вести раздельный учет собственных товаров и товаров, взятых на реализацию
  • оформлять закупку и продажу товаров
  • производить автоматическое начальное заполнение документов на основе ранее введенных данных
  • вести учет взаиморасчетов с покупателями и поставщиками, детализировать взаиморасчеты по отдельным договорам
  • формировать необходимые первичные документы
  • оформлять счета-фактуры, автоматически строить книгу продаж и книгу покупок, вести количественный учет в разрезе номеров ГТД
  • выполнять резервирование товаров и контроль оплаты
  • вести учет денежных средств на расчетных счетах и в кассе
  • вести учет товарных кредитов и контроль их погашения
  • вести учет переданных на реализацию товаров, их возврат и оплату

В “1С: Торговля и склад” вы можете:

  • задать для каждого товара необходимое количество цен разного типа, хранить цены поставщиков, автоматически контролировать и оперативно изменять уровень цен
  • работать с взаимосвязанными документами
  • выполнять автоматический расчет цен списания товаров
  • быстро вносить изменения с помощью групповых обработок справочников и документов
  • вести учет товаров в различных единицах измерения,
  • а денежных средств – в различных валютах
  • получать самую разнообразную отчетную и аналитическую информацию о движении товаров и денег
  • автоматически формировать бухгалтерские проводки для 1С: Бухгалтерии.

“1С: Торговля и склад” содержит средства обеспечения сохранности и непротиворечивости информации:

  • возможность запрещения пользователям “прямого” удаления информации
  • специальный режим удаления данных с контролем перекрестных ссылок
  • возможность запрещения пользователям редактировать данные за прошлые отчетные периоды
  • установка запрета на редактирование печатных форм документов
  • “запирание” системы пользователем при временном прекращении работы.

ПО компьютера-сервера

Windows 2000 Server - многофункциональная операционная система, обеспечивающая функции сервера файлов и печати, сервера приложений, Web-сервера и коммуникационного сервера. Новая система по сравнению с предыдущей обеспечивает большую надежность, быстродействие и легкость управления. Что еще важнее - в Windows 2000 Server имеется большой набор распределенных служб, построенных на базе Active Directory - многоцелевого, масштабируемого каталога, созданного с использованием Internet-технологий и полностью интегрированного с системой. Active Directory значительно упрощает администрирование систем и поиск ресурсов в корпоративной сети.

Многочисленные Web- и Internet-службы, входящие в состав Windows 2000 Server, позволяют организациям широко использовать Internet-технологии, создавая сложные Web-приложения и службы распространения потоковой информации (аудио, видео и т. п.) и используя Windows 2000 Server в качестве платформы для построения сетей intranet.

Windows 2000 Server является перспективной целевой и инструментальной платформой для независимых поставщиков программного обеспечения (Independent Software Vendor, ISV) и разработчиков заказных бизнес-приложений, поскольку в этом продукте поддерживаются и развиваются самые передовые службы распределенных приложений, такие как DCOM, серверы транзакций и очередей сообщений. Кроме того, для повышения производительности Windows 2000 Server базовый продукт в семействе серверов Microsoft поддерживает много процессорную симметричную обработку (SMP) на двух процессорах и память объемом до 4 Гб.

1.4. Описание деятельности отдела информационных технологий организации

Должностные обязанности системного администратора:

1. Устанавливает на серверы и рабочие станции, операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение.

2. Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.

3. Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.

4. Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли

5. Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.

6. Устанавливает права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов.

7. Обеспечивает своевременное копирование, архивирование и резервирование данных.

8. Принимает меры по восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования.

9. Выявляет ошибки пользователей и программного обеспечения и принимает меры по их исправлению.

10. Проводит мониторинг сети, разрабатывает предложения по развитию инфраструктуры сети.

11. Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия.

12. Осуществляет антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций.

13. Готовит предложения по модернизации и приобретению сетевого оборудования.

14. Осуществляет контроль за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.

15. Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях нарушения правил пользования локальной вычислительной сетью и принятых мерах.

Глава 2. Обеспечение устойчивой работы компьютерных систем и комплексов

2.1. Перечень инструкций, необходимых для организации рабочего места наладчика компьютерных систем или наладчика аппаратно-программных систем.

Наладчик аппаратного и программного обеспечения – специалист, управляющий работой ЭВМ и настраивающий определённый виды оборудования, связанного с компьютерной техникой и информационным обеспечением. Областью деятельности данной профессии является установка, обслуживание и модернизация средств вычислительной техники, в том числе аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров, серверов, а также периферийных устройств, оборудования и компьютерной оргтехники.

Средства труда (основные применяемые виды оборудования и технологий)

– аппаратное и программное обеспечение персональных компьютеров и серверов;

– периферийное оборудование;

– мультимедийное оборудование;

– информационные ресурсы локальных и глобальных компьютерных сетей.

Основные виды работ (трудовые действия)

– обслуживание аппаратного обеспечения персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования, компьютерной оргтехники;

– установка и обслуживание программного обеспечения персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования;

– модернизация аппаратного обеспечения персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования;

– модернизация программного обеспечения персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования.

Профессиональные компетенции

– вводить средства вычислительной техники в эксплуатацию;

– диагностировать работоспособность, устранять неполадки и сбои аппаратного обеспечения средств вычислительной техники;

– заменять расходные материалы, используемые в средствах вычислительной и оргтехники;

– устанавливать операционные системы на персональных компьютерах и серверах, а также производить настройку интерфейса пользователя;

– администрировать операционные системы персональных компьютеров и серверов;

– устанавливать и настраивать работу периферийных устройств и оборудования;

– устанавливать и настраивать прикладное программное обеспечение персональных компьютеров и серверов;

– диагностировать работоспособность, устранять неполадки и сбои операционной системы и прикладного программного обеспечения;

– оптимизировать конфигурацию средств вычислительной техники в зависимости от предъявляемых требований и решаемых пользователем задач;

– удалять и добавлять компоненты персональных компьютеров и серверов, заменять на совместимые;

– заменять, удалять и добавлять основные компоненты периферийных устройств, оборудования и компьютерной оргтехники;

– обновлять и удалять версии операционных систем персональных компьютеров и серверов;

– обновлять и удалять версии прикладного программного обеспечения персональных компьютеров и серверов;

– обновлять и удалять драйверы устройств персональных компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования;

– обновлять микропрограммное обеспечение компонентов компьютеров, серверов, периферийных устройств и оборудования

2.2. Изучение системы профилактического обслуживания компьютеров в организации

Требования безопасности перед началом работы

  • Надеть и тщательно заправить установленную по действующим нормам специальную одежду (халат) и технологическую обувь (тапочки), не допуская свисания концов и стеснение при движении.
  • Проверить и убедиться в наличии и исправности закрепленного инструмента, приспособлений по обеспечению безопасного производства работ, средств индивидуальной защиты, средств пожаротушения.
  • Проверить состояние общего и рядового освещения.
  • Не производить каких-либо работ по ремонту приспособлений, инвентаря и другого, если это не входит в круг обязанностей работника.
  • Обо всех недостатках и неисправностях, обнаруженных при осмотре на рабочем месте, доложить старшему смены для принятия мер к их полному устранению.
  • Расположить инструмент на рабочем месте с максимальным удобством для пользования, не допуская наличия в зоне работы лишних предметов.
  • Проверить наличие аптечки 1-ой медицинской помощи.

Требования безопасности во время работы

  • Работать только в исправной и тщательно подогнанной спецодежде и спец. обуви и применять индивидуальные средства защиты, положенные на рабочем месте по действующим нормам.
  • При обслуживании и ремонтах станков и оборудования допускается применение металлических стремянок лестниц. Работа с ящиков и других посторонних предметов запрещается.
  • Устанавливать стремянку необходимо прочно, проверив устойчивость ее перед подъемом. Стремянки высотой от 1,3 м должны быть оборудованы упором.
  • Постоянно следите за исправностью оборудования. При уходе от станка или манипулятора последние должны быть остановлены и обесточены.
  • Работайте при наличии и исправности ограждений, блокировочных и других устройств, обеспечивающих безопасность труда, при достаточной освещенности.
  • Не прикасайтесь к находящимся в движении механизмам и вращающимся частям машин, а также находящимся под напряжением токоведущим частям оборудования.
  • Содержите в порядке и чистоте рабочее место.
  • Посторонние предметы и инструмент располагайте на расстоянии от движущихся механизмов.
  • При пуске машины, станка, лично убедитесь в отсутствии работников в зоне работы машин.
  • Все ремонтные работы на электроустановках, профилактический осмотр, ремонт следует производить при снятых предохранителях (напряжении). Отсутствие напряжения на токоведущих частях электрооборудования проверить вольтметром или индикатором напряжения.
  • Для защиты от ожогов при смене ламп в аппаратуре наладчик должен пользоваться х/б перчатками, специальными ключами и приспособлениями.
  • Непосредственно после проведения необходимых отключений на коммутационной аппаратуре (автомате, рубильнике, выключателе) отключенных при подготовке рабочего места, должны быть вывешены плакаты: «Не включать – работают люди!», а отключенных для допуска к работе на ВЛ и КЛ – плакаты: «Не включать – работа на линии!».
  • Для работы применять ручной инструмент с изолирующими ручками (плоскогубцы, пассатижи, кусачки, отвертки), диэлектрическое покрытие не должно иметь повреждений и плотно прилегать к рукоятке.
  • Устранение повреждений и ремонт на оборудовании необходимо производить при полном снятии напряжения с оборудования.
  • Применяемый переносной электроинструмент (паяльник, понижающий трансформатор) должен быть испытан и иметь инвентарный номер, систематически и своевременно проверяться и ремонтироваться.

Требования безопасности в аварийных ситуациях

  • Каждый работник, обнаруживший нарушения требований настоящей инструкции и правил по охране труда или заметивший неисправность оборудования, представляющую опасность для людей, обязан сообщить об этом непосредственному руководителю.
  • В тех случаях, когда неисправность оборудования представляет угрожающую опасность для людей или самого оборудования, работник, ее обнаруживший, обязан принять меры по прекращению действия оборудования, а затем известить об этом непосредственного руководителя. Устранение неисправности производится при соблюдении требований безопасности.
  • Если во время работы произошел несчастный случай, необходимо немедленно оказать первую медицинскую помощь пострадавшему, доложить о случившимся своему непосредственному начальнику и принять меры для сохранения обстановки несчастного случая, если это не сопряжено с опасностью для жизни и здоровья людей.
  • При поражении электрическим током необходимо как можно скорее освободить пострадавшего от действия тока, в случае работы на высоте принять меры, предупреждающие его от падения. Отключение оборудования произвести с помощью выключателей, разъема штепсельного соединения, перерубить питающий провод инструментом с изолированными ручками. Если отключить оборудование достаточно быстро нельзя, необходимо принять другие меры к освобождению пострадавшего от действия тока. Для отделения пострадавшего от токоведущих частей или провода следует воспользоваться палкой, доской или каким-либо другим сухим предметом, не проводящим электроток, при этом оказывающий помощь должен встать на сухое, не проводящее ток место, или надеть диэлектрические перчатки.
  • При возникновении пожара в техническом помещении следует немедленно приступить к его тушению имеющимися средствами (углекислотные огнетушители, асбестовые покрывала, песок) и вызвать пожарную часть.

Требования безопасности по окончании работы

  • Необходимо привести в порядок рабочее место, инструмент и приспособления.
  • Сообщить руководителю работ обо всех неисправностях, замеченных во время работы, и мерах, принятых к их устранению
  • Спецодежду убрать в специально отведенное место.

Изучение системы профилактического обслуживания компьютеров в организации

Виды технического обслуживания СВТ

Вид технического обслуживания определяется периодичностью и комплексом технологических операций по поддержанию эксплуатационных свойств СВТ.

ГОСТ 28470-90 «Система технического обслуживания и ремонта технических средств вычислительной техники и информатики» определяет следующие виды ТО

  • регламентированное;
  • периодическое;
  • с периодическим контролем;
  • с непрерывным контролем.

Регламентированное техническое обслуживание должно выполняться в объеме и с учетом наработки, предусмотренном в эксплуатационной документации на СВТ, независимо от технического состояния.

Периодическое техническое обслуживание должно выполняться через интервалы времени и в объеме, установленными в эксплуатационной документации на СВТ.

Техническое обслуживание с периодическим контролем должно выполняться с установленной в технологической документации периодичностью контроля технического состояния СВТ и необходимым комплексом технологических операций, зависящих от технического состояния СВТ.

Техническое обслуживание с непрерывным контролем должно выполняться в соответствии с эксплуатационной документацией на СВТ или технологической документацией по результатам постоянного контроля за техническим состоянием СВТ.

Контроль технического состояния СВТ может выполняться в статическом или динамическом режимах.

При статическом режиме контрольные значения напряжений и частоты синхроимпульсов остаются постоянными в течение всего цикла профилактического контроля, а при динамическом режиме предусматривается периодическое их изменение. Таким образом, за счет создания утяжеленных режимов работы СВТ можно выявить критичные по надежности элементы.

Профилактический контроль осуществляется аппаратурным и программным путями. Аппаратурный контроль проводится с помощью специальной аппаратуры, контрольно-измерительных приборов и стендов и программно-аппаратных комплексов.

Работы по устранению неисправностей при профилактическом контроле можно разбить на следующие этапы:

  • анализ характера неисправностей по текущему состоянию СВТ;
  • контроль параметров окружающей среды и меры по устранению их отклонений;
  • локализация ошибки и определение места неисправности с помощью аппаратурных и программных средств СВТ и с помощью дополнительной аппаратуры;
  • устранение неисправностей;
  • возобновление решения задачи.

В настоящее время наибольшее распространение получили следующие виды систем технического обслуживания (СТО):

  • Планово-предупредительное обслуживание;
  • Обслуживание по техническому состоянию;
  • Комбинированное обслуживание.

Планово-предупредительное обслуживание основано на календарном принципе и реализует регламентированное и периодическое технические обслуживания. Эти работы выполняются с целью поддержания устройств СВТ в исправном состоянии, выявлении отказов в оборудовании, предупреждении сбоев и отказов в работе СВТ.

Периодичность планово-профилактических работ зависит от типа СВТ и условий эксплуатации (количества смен и загрузка).

Достоинства системы – обеспечивает наивысшую готовность СВТ.

Недостатки системы – требует больших материальных и физических затрат.

В общем, система включает следующие виды технических обслуживания (профилактик):

  • контрольные осмотры (КО)
  • ежедневные ТО (ЕТО);
  • еженедельные ТО;
  • двухнедельные ТО;
  • декадные ТО;
  • ежемесячные ТО (ТО1);
  • двухмесячные ТО;
  • полугодовые или сезонные (СТО);
  • годовые ТО;

КО, ЕТО СВТ включает осмотр устройств, прогон теста быстрой проверки готовности (работоспособности устройств), а также работы предусмотренные ежедневной профилактикой (в соответствии с инструкцией по эксплуатации) всех внешних устройств (чистка, смазка, регулировка и т. д.).

Во время двухнедельного ТО предусматривается прогон диагностических тестов, а также все виды двухнедельных профилактических работ, предусмотренных для внешних устройств.

При ежемесячном ТО предусматривает более полная проверка функционирования СВТ с помощью всей системы тестов, входящих в состав ее программного обеспечения. Проверка производится при номинальных значениях источников питания профилактическом изменении напряжения на + 5%.

Профилактическое изменение напряжения позволяет выявить наиболее слабые схемы системы. Обычно схемы должны сохранять свою работоспособность при изменении напряжения в указанных пределах. Однако старение и другие факторы вызывают постепенное изменения рабочих характеристик схем, которые могут быть выявлены на профилактических режимах.

Проверка СВТ с профилактическим изменением напряжения выявляет прогнозируемые неисправности, благодаря чему уменьшается количество труднолокализуемых неисправностей, приводящих к сбоям.

Во время ежемесячной профилактики выполняются все необходимые работы, предусмотренные в инструкции по эксплуатации внешних устройств.

При полугодовом (годовом) ТО (СТО) проводятся те же работы, что при ежемесячном ТО. А также все виды полугодовых (годовых) профилактических работ: разборку, чистку и смазку всех механических узлов внешних устройств с их одновременной регулировкой или заменой деталей. Кроме этого, производится осмотр кабелей и питающих шин.

Подробное описание профилактических работ дается в инструкции по эксплуатации отдельных устройств, прилагаемых к СВТ заводом-изготовителем.

При обслуживании по техническому состоянию выполнение работ по ТО имеет внеплановый характер и выполняется по мере необходимости исходя из состояния объекта (результатов тестирования), что соответствует техническому обслуживанию с непрерывным контролем или техническому обслуживанию с периодическим контролем.

К внеплановому профилактическому обслуживанию относятся внеочередные профилактики, назначаемые главным образом после устранения серьѐзных неисправностей СВТ. Объем профилактических мероприятий определяется характером возникшей неисправности и еѐ возможными последствиями.

Вывод СВТ на внеплановую профилактику можно также производить, когда количество сбоев, возникающих за определенный установленный период времени, превышает допустимые значения.

Система требует наличие и правильное применение различных тестирующих средств (ПО).

Система позволяет минимизировать затраты на эксплуатацию СВТ, но готовность СВТ к использованию ниже, чем при использовании планово- предупредительной СТО.

При комбинированной системе технического обслуживания «младшие виды ТО» проводятся по мере необходимости, как при ТО по состоянию исходя из наработки и условий работы конкретного вида СВТ или результатов его тестирования. Выполнение «старших видов ТО» и ремонтов планируется.

Рациональная организация СТО должна предусматривать накопление статического материала по результатам эксплуатации СВТ с целью его обобщения, анализа и выработки рекомендаций по совершенствованию структуры обслуживания, повышению эффективности использования СВТ, снижению эксплуатационных расходов.

Перечень необходимых материально-технических средств для организации и проведения работ по ТО СВТ

Качество эксплуатации СВТ зависит от обеспечения еѐ запасными элементами, различными приспособлениями расходными материалами, обеспечения контрольно-измерительными приборами, инструментами и т. п.. Большое значение имеет также создание необходимых условий для нормального функционирования вычислительных средств (температурно-влажностный режим, режим электропитания и т. п.) и для обслуживающего персонала (климатические условия, уровень шумов, освещенность и т. п.).

Эксплуатация СВТ должна тщательно планироваться. Планирование должно охватывать весь круг вопросов, относящихся, как к составлению общей программы работы СВТ, распределению машинного времени и т. п., так и ко всей работе обслуживающего персонала.

Рациональная организация эксплуатации должна предусматривать накопление статического материала по результатам эксплуатации СВТ с целью его обобщения, анализа и выработки рекомендаций по совершенствованию структуры обслуживания, повышению эффективности использования СВТ, снижению эксплуатационных расходов

Диагностические программы

Для PC существует несколько видов диагностических программ (некоторые из них поставляются вместе с компьютером), которые позволяют пользователю выявлять причины неполадок, возникающих в компьютере. Диагностические программы, применяемые в ПК можно разделить на три уровня:

  • Диагностические программы BIOS – POST (Power-OnSelfTest- процедура самопроверки при включении). Выполняется при каждом включении компьютера.
  • Диагностические программы операционных систем Windows поставляются с несколькими диагностическими программами для проверки различных компонентов компьютера.
  • Диагностические программы фирм - производителей оборудования.
  • Диагностические программы общего назначения. Такие программы, обеспечивающие тщательное тестирование любых PC-совместимых компьютеров, выпускают многие фирмы.

Самопроверка при включении (POST)

POST- последовательность коротких подпрограмм, хранящихся в ROM BIOS на системной плате. Они предназначены для проверки основных компонентов системы сразу после ее включения, что, собственно, и является причиной задержки перед загрузкой операционной системы.

При каждом включении компьютера автоматически выполняется проверка его основных компонентов:

  • процессора,
  • микросхемы ROM,
  • вспомогательных элементов системной платы,
  • оперативной памяти и основных периферийных устройств.

Эти тесты выполняются быстро и не очень тщательно при обнаружении неисправного компонента выдается предупреждение или сообщение об ошибке (неисправности). Такие неисправности иногда называют фатальными ошибками (fatalerror). Процедура POST обычно предусматривает три способа индикации неисправности:

  • звуковые сигналы,
  • сообщения, выводимые на экран монитора,
  • шестнадцатеричные коды ошибок, выдаваемые в порт ввода-вывода.

При обнаружении процедурой POST неисправности компьютер издает характерные звуковые сигналы, по которым можно определить неисправный элемент (или их группу). Если компьютер исправен, то при его включении вы услышите один короткий звуковой сигнал; если же обнаружена неисправность, выдается целая серия коротких или длинных звуковых сигналов, а иногда и их комбинация. Характер звуковых кодов зависит от версии BIOS и разработавшей ее фирмы.

В большинстве PC-совместимых моделей процедура POST отображает на экране ход тестирования оперативной памяти компьютера. Если во время выполнения процедуры POST обнаружена неисправность, на экран выводится соответствующее сообщение, как правило в виде числового кода из нескольких цифр, например: 1790- Disk 0 Error. Воспользовавшись руководством по эксплуатации и сервисному обслуживанию, можно определить, какая неисправность соответствует данному коду. Коды ошибок, выдаваемые процедурой POST в порты ввода-вывода

Менее известной возможностью этой процедуры является то, что в начале выполнения каждого теста по адресу специального порта ввода-вывода POST выдает коды теста, которые могут быть прочитаны только с помощью устанавливаемой в разъем расширения специальной платы адаптера. POST-плата устанавливается в разъем расширения. В момент выполнения процедуры POST на ее встроенном индикаторе будут быстро меняться двузначные шестнадцатеричные числа. Если компьютер неожиданно прекратит тестирование или “зависнет”, в этом индикаторе будет отображен код того теста, во время выполнения которого произошел сбой. Это позволяет существенно сузить круг поиска неисправного элемента. В большинстве компьютеров POST-коды в порт ввода-вывода 80h

Диагностические программы операционной системы

В составе ОС ДОС и Windows есть несколько диагностических программ. Которые обеспечивают выполнение тестирования составных частей СВТ. Современные диагностические программы имеют графические оболочки и входят в состав операционной системы. Такими программами являются, например:

  • утилита очистки диска от ненужных файлов;
  • утилита проверки диска на наличие ошибок;
  • утилита дефрагментации файлов и свободного пространства;
  • утилита архивации данных;
  • утилита конвертирования файловой системы.

Все перечисленные программы имеются и в Windows

Диагностические программы фирм – производителей оборудования

Производители оборудования выпускают специальные специализированные программы для диагностики конкретного оборудования, конкретного производителя. Можно выделить следующие группы программ:

  • Программы диагностики аппаратного обеспечения
  • Программы диагностики устройств SCSI
  • Программы диагностики сетевых адаптеров

Диагностические программы общего и специального назначения

Большинство тестовых программ можно запускать в пакетном режиме, что позволяет без вмешательства оператора выполнить целую серию тестов. Можно составить программу автоматизированной диагностики, наиболее эффективную в том случае, если вам необходимо выявить возможные дефекты или выполнить одинаковую последовательность тестов на нескольких компьютерах.

Эти программы проверяют все типы системной памяти: основную (base), расширенную (expanded) и дополнительную (extended). Место неисправности зачастую можно определить с точностью до отдельной микросхемы или модуля (SIMM или DIMM)

Таких программ великое множество. Данный вид софта можно разделить на следующие категории:

  • Информационные программы;
  • Тестовые программы;
  • Универсальные программы

Информационные программы

Используются в ситуациях, когда необходимо выяснить подробную конфигурацию и максимально протестировать компьютер на работоспособность, не разбирая системный блок или, когда, на первый взгляд все работает нормально, но пользователь утверждает, что его компьютер, постоянно глючит и запускается через раз. Или же после ремонта, например, замены электролитических конденсаторов на материнской плате, требуется провести тщательную диагностику, дабы убедится, что компьютер работает нормально. Тестируют компьютер или отдельные компоненты, и выдают подробную информацию о его состоянии, функциональности, и возможных программных и физических неполадках.

Тестовые программы

Работают по принципу максимальной загрузки различными операциями, эмулирующими работу пользователя за компьютером, и замеряют общую производительность системы или производительность отдельных компонентов на основе сравнения, с уже имеющейся базой данных.

Универсальные программы

Программы совмещающая в себе две категории программ –информационных и тестовых. Позволяют не только протестировать ПК, но и получить исчерпывающую информацию о его компонентах.

Существует несколько совершенно разных версий программы, но все они ориентированы исключительно на измерение производительности видеосистемы.

При запуске программы, в главном окне вы увидите только модель видеокарты и характеристики монитора. Для получения более подробной информации, жмите на SystemInfo , там можно узнать – модель процессора, размер кэш памяти, версию directX и другую системную информацию. В программе возможен выбор всех или только некоторых тестов. Почти все тесты проводятся два раза, на низкой и высокой детализации, что дает большую точность. После теста программа выводит результат в виде баллов, которые можно сравнить с другим компьютером. Главное, что тест видеосистемы, не обходится без критической нагрузки на другие компоненты компьютера. И если тестируемый компьютер с ними справился, значит скорее всего, основные компоненты в порядке

Среди пакетов сервисных утилит, без сомнения, “первым среди равных”, является NortonUtilities выпускаемый фирмой Symantec и уже доросший до 2001- й версии.

Входящая в пакет утилита SystemInformation предоставляет удобно сгруппированную информацию по всем основным компонентам компьютера. Имеется возможность детализации информации по некоторым разделам, а также сформировать отчет. Довольно наглядно и красочно, с использованием круговых диаграмм, оформлена информация об эффективности и использовании диска. Протестировать процессор можно, нажав кнопку Benchmark. Программа выдает график примерного быстродействия Вашей системы, за единицу измерения принимается производительность РС на базе процессора Intel 386SX-16MHz.

Сервисная аппаратура

Для поиска неисправностей и ремонта PC необходимо иметь специальные инструментальные средства, которые позволяют выявить проблемы и устранить их просто и быстро.

К их числу относятся:

  • набор инструментов для разборки и сборки;
  • химические препараты (раствор для протирания контактов), пульверизатор с охлаждающей жидкостью и баллончик со сжатым газом (воздухом) для чистки деталей компьютера;
  • набор тампонов для протирания контактов;
  • специализированные подручные инструменты (например, инструменты, необходимые для замены микросхем (чипов));
  • сервисная аппаратура.

Сервисная аппаратура представляет собой набор устройств, разработанных специально для диагностирования, тестирования и ремонта СВТ. Сервисная аппаратура включает следующие элементы:

  • Измерительные приборы тестовые разъемы для проверки последовательных и параллельных портов;
  • приборы тестирования памяти, позволяющие оценить функционирование модулей SIMM, чипов DIP и других модулей памяти;
  • оборудование для тестирования блока питания компьютера;
  • диагностические устройства и программы для тестирования компонентов компьютера (программно – аппаратные комплексы).

Измерительные приборы и тестовые разъемы для проверки портов ПК

Для проверки и ремонта ПК применяются следующие измерительные приборы:

  • цифровой мультиметр;
  • логические пробники;
  • генераторы одиночных импульсов для проверки цифровых схем.

Тестовые разъемы обеспечивают проверку на программном и аппаратном уровне портов ввода- вывода ПК (параллельных и последовательных).

Оборудование для тестирования блока питания компьютера обеспечивает тестирование блоков питания ПК и определение их основных характеристик. Представляет собой набор эквивалентных нагрузок, элементов коммутации и измерительных приборов.

2.3. Описание проведения контроля, диагностики и восстановления работоспособности компьютерных систем и комплексов

Анализ состояния и выявление неисправностей «SamsungML-1210»

Принтер не захватывает бумагу. Проблема в ролике захвата. Нужно провести профилактическое обслуживание.

Техническое описание «SamsungML-1210»

Основные характеристики:

  • Технология печати - лазерная (Электрография);
  • Скорость печати - 12 PPM (страниц в минуту);
  • Режим экономии тонера до 30%;
  • Разрешение - 600 × 600 dpi;
  • Мощный 66 MHz процессор;
  • Повтор печати последнего листа нажатием одной кнопки;
  • Совместимость (Linux, Macintosh, Windows).

Другие характеристики:

  • Лоток (кассета) - 150 листов;
  • Лоток вывода - 100 листов;
  • Форматбумаги - Letter, legal,Monarch, com 10, C5, DL, A4, A5, B5;
  • Интерфейс - USB, IEEE 1284 (парал.);
  • Процессор - 66 МГц;
  • Память (Мб) - 8 МБ;
  • Рабочий цикл (страниц в месяц) - 12000;
  • Поддерживаемые операционные системы - Windows 95/98/2000/Me/NT, Linux (Redhat 6.0), Macintosh OS 8.0 andlater;
  • Эмуляция - Smart GDI;
  • Тонер-катридж - Одиночный картридж: 2500 страниц, при 5% заполнении, 1000 стартовый.
  • Потребляемая мощность (Вт):
  • В режиме ожидания - 5;
  • В режиме печати - 180;
  • Время разогрева (сек.) - 25;
  • Выход первой страницы (сек.) - 13;
  • Уровень шума (макс., дБ) - 47;
  • Шрифты - Шрифты Windows;
  • Размер (Ш × Г × В) мм - 329 × 355 × 231;
  • Вес принтера - 6,2 кг.

Устранение причин неисправностей и сбоев «SamsungML-1210»

Открывается передняя крышка, откручиваются 2 самореза.

Откручиваютя 4 самореза сзади.

Снимается задняя стенка, верхняя крышка, достается направляющие бумаги и снимаются боковые стенки.

Откручиваются 3 самореза, которые держат лазер. Отсоединяется 2 разъема, находящиеся по бокам. Протирается стекло ватной палочкой или чистым куском тряпки.

Выкручивается, собственно, ролик захвата, который держат 2 самореза, и чистится специальной жидкостью. Заодно чистится тормозная площадка. Она находится в аппарате под роликом захвата.

Затем чистится сам принтер. Данная операция может быть произведена пылесосом или компрессором.

Сборка осуществляется в обратном порядке.

2.4. Выявление недостатков системы обеспечения устойчивой работы компьютерных систем и комплексов. Предложения по совершенствованию данной системы

Недостатком данной организации является отсутствие графика технического обслуживания ПК и периферийного оборудования. В связи с этим был предложен и разработан данный график

Глава 3. Описание информационной системы, используемой в организации

3.1 Анализ предметной области для информационной системы

Студенты, организованные в группы, учатся на одной из специальностей. В учебном процессе участвуют преподаватели. Учебный процесс регламентируется учебным планом, с указанием количества часов на каждую дисциплину и формы контроля (зачет, экзамен). Преподаватель может вести занятия по одной или нескольким дисциплинам.

3.2 Анализ/разработка структуры информационной системы

На данном рисунке изображена структурная схема исполнения программы, которая означает, что в документ берется информация из справочников.

Диаграмма прецедентов (диаграмма вариантов использования) в UML - диаграмма, отражающая отношения между актёрами и прецедентами и являющаяся составной частью модели прецедентов, позволяющей описать систему на концептуальном уровне.

Прецедент - возможность моделируемой системы (часть её функциональности), благодаря которой пользователь может получить конкретный, измеримый и нужный ему результат. Прецедент соответствует отдельному сервису системы, определяет один из вариантов её использования и описывает типичный способ взаимодействия пользователя с системой. Варианты использования обычно применяются для спецификации внешних требований к системе.

3.3 Описание системы управления базами данных/программного обеспечения, используемого для разработки

Система программ «1С: Предприятие 8» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу.

3.4. Инструкция пользователям для работы с информационной системой

3.4.1 Назначение программы

Программа позволяет:

  • на основании введенных данных позволяет просмотреть интересующую информацию.
  • осуществлять автоматизированный отбор нужной информации.
  • формировать и выводить на печать документы для оформления и отчетные формы.

достоинства программы « информационная система автопредприятия»:

  • удобство и простота в эксплуатации;
  • небольшой объём занимаемой памяти на hdd;
  • оперативное обслуживание.

Функциональное назначение

  • возможность самостоятельно управлять методикой учета в рамках настройки учетной политики и настройки параметров учета;
  • произвольная структура кода счета дает возможность использовать длинные коды счетов (субсчетов) и вести многоуровневые планы счетов с большим уровнем вложенности;
  • возможность работы с несколькими планами счетов позволяет вести учет в нескольких системах учета;
  • содержит встроенные механизмы ведения количественного и валютного учета;
  • на любом счете можно вести многомерный и многоуровневый аналитический учет;
  • пользователь может самостоятельно создавать новые виды субконто, добавлять счета и субсчета;
  • хозяйственные операции отражаются в учете в основном с помощью ввода документов конфигурации, идентичных первичным документам бухучета, возможен ввод отдельных проводок вручную;
  • при отражении хозяйственных операций в документах конфигурации явным образом можно указывать счета бухгалтерского и налогового учета;
  • применяемая методика бухгалтерского учета обеспечивает одновременную регистрацию каждой записи хозяйственной операции, как по счетам бухгалтерского учета, так и по необходимым разрезам аналитического учета, количественного и валютного учета;

Эксплуатационное назначение

Программа должна эксплуатироваться на предприятиях, ориентированных на автомобильную промышленность, а именно пассажирские и грузовые перевозки.

Пользователями программы должны являться сотрудники автопроизводства.

Состав функций

Программа обеспечивает возможность выполнения перечисленных ниже функций:

  • функции создания нового (пустого) файла;
  • функции открытия (загрузки) существующего файла;
  • учет материально-производственных запасов;
  • складской учет;
  • учет торговых операций;
  • учет комиссионной торговли;
  • учет агентских договоров;
  • учет операций с тарой;
  • учет банковских и кассовых операций;
  • учет расчетов с контрагентами;
  • учет основных средств и нематериальных активов;
  • учет основного и вспомогательного производства;
  • учет полуфабрикатов;
  • учет косвенных расходов;
  • учет ндс;
  • учет заработной платы, кадровый и персонифицированный учет;
  • налоговый учет по налогу на прибыль;
  • упрощенная система налогообложения;
  • учет деятельности, облагаемой единым налогом на вмененный доход;
  • учет доходов и расходов индивидуальных предпринимателей – плательщиков ндфл;

3.4.2 Условия выполнения программы

Климатические условия эксплуатации, при которых должны обеспечиваться заданные характеристики, должны удовлетворять требованиям, предъявляемым к техническим средствам в части условий их эксплуатации.

Минимальный состав технических средств

В состав технических средств должен входить IBM-совместимый персональный компьютер (ПЭВМ), включающий в себя:

  • процессор Pentium-1000 с тактовой частотой, ГГц – 10, не менее;
  • материнскую плату с FSB, ГГц – 5, не менее;
  • оперативную память объемом, Гб – 2, не менее;

Минимальный состав программных средств

Системные программные средства, используемые программой, должны быть представлены лицензионной локализованной версией операционной системы. Допускается использование пакета обновления 8.3.5.1284.

3.4.3 Выполнение программы

Запуск программы

Запуск программы осуществляется двойным кликом левой кнопки мыши на ярлыке программы «1С: Предприятие 8.3», затем необходимо выбрать конфигурацию «База ИСВ» и нажать пункт «Конфигуратор». Окно выбора представлено на рисунке 1.

Рисунок 1 – Запуск информационной базы

После запуска программного модуля в системе «1С: Предприятие 8.3» на экране появится «Рабочее окно системы 1С: Предприятие 8.3», в нём отображается меню и панель инструментов в соответствии с выбранным пользователем, оно выглядит следующим образом: рабочее окно системы представлено на рисунке 2.

Рисунок 2 – Внешний вид меню конфигурации

Работа с меню

Данное меню можно разделить на:

  • меню «Файл»;
  • меню «Правка»;
  • меню «Конфигурация»;
  • меню «Отладка»;
  • меню «Администрирование»,
  • меню «Сервис»,
  • меню «Окна»,
  • меню «Справка»

Можно выбрать основные действия редактирования и настройки документа, начиная от создания и сохранения нового документа, заканчивая установкой прав доступа к информационной базе. Также можно настроить интерфейс под определенного пользователя воспользоваться предлагаемыми программой справками для облегчения работы.

Основным меню является меню «Конфигурация», потому как в нем создается структура информационной базы. Каждый объект конфигурации обладает уникальным набором свойств. Этот набор описан на уровне системы и не может быть изменен в процессе настройки конфигурации задачи. Набор свойств объекта конфигурации определяется в основном его назначением в системе «1С: Предприятие».

Главным свойством любого объекта конфигурации является имя - краткое наименование объекта конфигурации. При создании нового объекта конфигурации ему автоматически присваивается условное имя, состоящее из слова, определяемого по виду объекта, и цифры. Это имя можно изменить в процессе редактирования свойств объекта конфигурации, при этом система отслеживает уникальность имен. Имя объекта конфигурации не может быть пустым и быть длиннее 255 символов.

Некоторые свойства из всего набора свойств, присущих объекту конфигурации, доступны для редактирования и могут быть так или иначе изменены в процессе конфигурирования системы. Характер изменений и их пределы также задаются на уровне системы. Специалист, осуществляющий конфигурирование системы, целенаправленным изменением свойств объекта конфигурации может добиться требуемого поведения объекта при работе системы.

3.4.4 Сообщения оператору

Поскольку программа не консольная (с интерфейсом командной строки), а с графическим пользовательским интерфейсом, классических текстовых сообщений не предвидится. Сообщения об ошибках отображаются в виде окон на рабочем столе. Представлено на рисунке 3.

3.5 Описание средств, приемов защиты информации при работе с информационной системой

1С: Предприятие поддерживает возможность загрузки/выгрузки информационной базы в файл. Этот механизм предназначен, прежде всего, для получения образа информационной базы независимо от способа хранения данных. Например, загрузка/выгрузка информационной базы в файл может быть использована для преобразования файлового варианта к клиент-серверному.

Иногда этот режим используют, также, для создания резервной копии информационной базы, однако такой вариант его использования обладает рядом недостатков. Основным недостатком такого способа создания резервной копии является необходимость использования однопользовательского режима для осуществления этой операции. При большом объеме информационной базы перерыв в работе пользователей может быть достаточно велик, что не всегда приемлемо.

В зависимости от варианта работы 1С: Предприятия (файловый или клиент-серверный), можно рекомендовать следующие способы создания резервной копии информационной базы:

1) При использовании файлового варианта 1С: Предприятия 8 можно организовать процесс создания резервной копии информационной базы путем простого копирования файла 1CV8.1CD в отдельный каталог или с использованием программного обеспечения для резервного копирования и восстановления данных. Следует учитывать, что для обеспечения целостности и согласованности данных во время создания резервной копии, работа пользователей с информационной базой должна быть запрещена, однако время, необходимое на создание резервной копии существенно меньше, чем при использовании выгрузки информационной базы в файл.

2) При использовании клиент-серверного варианта 1С: Предприятия 8 появляется возможность создания резервной копии информационной базы средствами СУБД. Например, SQL Server позволяет выполнять резервное копирование данных в то время, когда база данных находится в многопользовательском режиме и доступна для всех пользователей.

Использование этих способов дает максимально точную копию состояния информационной базы, что не всегда может быть получено при использовании режима загрузки/выгрузки информационной базы. Например, если в базе данных есть нарушения, то при выгрузке некоторая информация может быть не выгружена, в то время как при копировании будет сохранена вся информация, и после восстановления можно будет выполнить исправление базы данных.

Также существенно уменьшается время нахождения информационной базы в однопользовательском режиме в случае файлового варианта работы 1С: Предприятия 8, а в случае клиент-серверного варианта однопользовательский режим вообще не используется.

Кроме этого положительным моментом является то, что при использовании перечисленных способов, можно применять различные специализированные программные средства для создания резервных копий.

Заключение

За время прохождения производственной практики по направлению 230000 Информатики и вычислительная техника по специальности 230113 Компьютерные системы и комплексы были выполнены следующие задачи:

Формирование и развитие общих и профессиональных компетенций в сфере избранной специальности;

Приобретение и формирование необходимых умений, навыков и опыта практической работы для решения профессиональных задач в условиях конкретного предприятия (организации) города и района;

  • Организация самостоятельной профессиональной деятельности, социализация в конкретном виде деятельности.
  • Также в результате производственной практики по направлению 230000 Информатики и вычислительная техника по специальности 230113 Компьютерные системы и комплексы были выполнены следующие задачи:
  • Закрепление, углубление и расширение полученных теоретических знаний, умений и навыков;
  • Овладение профессиональными компетенциями, производственными навыками и новыми методами труда;
  • Овладение нормами профессии в мотивационной сфере: осознание мотивов и духовных ценностей в избранной профессии;
  • Овладение основами профессии в операционной сфере: ознакомление и усвоение методологии решения профессиональных задач (проблем);
  • Изучение разных сторон профессиональной деятельности: социальной, правовой, психологической, гигиенической, технической, технологической, экономической.

В результате производственной практики был получен опыт в поддержке рабочих станций в рабочем состоянии, а также в анализе и структурировании знаний о информационной системе филиала.

Список использованных источников

1. Байдаков В., Дранищев В, Краюшкин А, Кузнецов И, Лавров М, Моничев А. 1С:Предприятие 8.0 Описание встроенного языка. [Текст]/ .В 4-х томах.- М.: Фирма «1С», 2004. -2575 с.
2. Белоусов П.С., Островерх А.В. Ремонт рабочих станций. [Текст]/ Практическое пособие. – М.: ООО «1С-Паблишинг», 2008. -286 с.: ил.
3. Габец А.П. Решение оперативных задач. Методические материалы для слушателя сертифицированного курса. [Текст]/ М.: ООО «1С-Учебный центр №3», 2004. -116с.: ил.
4. Габец А. П., Гончаров Д. И. Все о конструкции ПК. [Текст]/ М.: ООО «1С-Паблишинг», 2008. -286 с.: ил.
5. Габец А. П., Гончаров Д. И., Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Радченко М.Г. Профессиональная разработка в системе 1С:Предприятие 8. – М.: ООО «1С-Паблишинг»; [Текст]/ СПб.: Питер, 2007. – 808 с.: ил.
6. Гладкий А. А. 1C: Предприятие 8.0. – СПб.: [Текст]/ Тритон, 2005. – 256 с.: ил.
7. Митичкин С.А. Разработка в системе 1С Предприятие 8.0. [Текст] /М.: ООО «1С-Паблишинг», 2003. – 413с. ил.
8. Панкратов, Ф.Г. 1С: Предприятие [Электронный ресурс]: учебник/ Ф.Г. Панкратов. – М.: Бизнессофт, 2005. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).
9. Радченко М.Г. 1С:Предприятие 8.0. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы. [Текст]/ М.:, ООО «1С-Паблишинг», 2004. -656 с.: ил.
10. Радченко М.Г. Ремонт компьютеров и периферии. [Текст]/ М.:, ООО «1С-Паблишинг», СПб.: Питер, 2007. -512 с.: ил.
11. Российская государственная библиотека [Электронный ресурс]/ Центр информ. технологий РГБ; ред. Власенко Т.В.; Web-мастер Козлова Н.В. – Электрон, дан. – М. : Рос. гос. б-ка, 1997 . – Режим доступа: http://www.rsl.ru, свободный


1. Введение

В наш век компьютерных технологий ни одна фирма не обходится без использования компьютеров. А если компьютеров несколько, то они, как правило, объединяются в локальную вычислительную сеть (ЛВС).

Компьютерная сеть - это система объединенных между собой компьютеров, а также, возможно, других устройств, которые называются узлами (рабочими станциями) сети. Все компьютеры, входящие в сеть соединены друг с другом и могут обмениваться информацией.

В результате объединения компьютеров в сеть появляются возможности: увеличения скорости передачи информационных сообщений, быстрого обмена информацией между пользователями, расширения перечня услуг, предоставляемых пользователям за счет объединения в сети значительных вычислительных мощностей с широким набором различного программного обеспечения и периферийного оборудования. Использования распределенных ресурсов (принтеров, сканеров, CD-ROM, и т. д.), наличия структурированной информации и эффективного поиска нужных данных. Сети дают огромные преимущества, недостижимые при использовании ЭВМ по отдельности. Среди них: разделение ресурсов процессора. При разделении ресурсов процессора возможно использование вычислительных мощностей для одновременной обработки данных всеми станциями, входящими в сеть. Разделение данных. Разделение данных предоставляет управлять базами данных с любых рабочих мест, нуждающихся в информации. Совместный доступ в Internet. ЛВС позволяет обеспечить доступ к Internet всем своим клиентам, используя всего один канал доступа. Разделение ресурсов. ЛВС позволяет экономно использовать дорогостоящие ресурсы (принтеры, плоттеры и др.) и осуществлять доступ к ним со всех присоединенных рабочих станций. Мультимедиа возможности. Современные высокоскоростные технологии позволяют передавать звуковую и видео информацию в реальном масштабе времени, что позволяет проводить видеоконференции и общаться по сети, не отходя от рабочего места.

Сейчас ни одно крупное предприятие не обходится без ЛВС.

Целью данной производственной профессиональной практики является изучение особенностей эксплуатации и технического обслуживания средств вычислительной техники и компьютерных сетей.


В настоящее время сеть предприятия продолжает развиваться. Добавляются новые компьютеры на рабочих местах, вследсвии чего увеличевается колличество обращений к серверам. Поэтому основным направлением модернизации сети является замена серверов на более свременные. Первые шаги были сделаны в начале 2004 года, когда бали заменены один из почтовых серверов и концентратор информации TKIIP. Также модернизации требует большая часть рабочих мест на узловых станциях.


На предприятии в 1998г для построения сети использовали шинную топологию, т.е. все компьютеры соединялись последовательно друг за другом, с помощью кабельной системы. В этом случае использовали технологию стандарта «Ethernet» .

Ethernet – самый распространенный стандарт локальных вычислительных сетей. Под Ethernet обычно понимают любой из вариантов этой технологии: Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet. Все виды стандартов Ethernet используют один и тот же метод разделения среды передачи данных – метод CSMA/CD – метод коллективного доступа с опознаванием несущей и обнаружением коллизий.

В более узком смысле Ethernet – это сетевой стандарт, со скоростью передачи данных 10 Мбит/с. Исторические первые сети технологии Ethernet были созданы на коаксиальном кабеле. В дальнейшем были определены и другие спецификации физического уровня для этого стандарта. Физические спецификации технологии Ethernet на сегодняшний день включают среды передачи данных:

10 Base-5 – коаксиальный кабель диаметром 0,5 дюйма, называемый “толстым” коаксиалом. Имеет волновое сопротивление 50 Ом. Максимальная длина сегмента 500 метров без повторителей;

10 Base-2 – коаксиальный кабель диаметром 0,25 дюйма, называемый “тонким” коаксиалом. Имеет волновое сопротивление 50 Ом. Максимальная длина сегмента – 185 метров без повторителей;

10 Base-Т – кабель на основе неэкранированной витой пары (UTP) категории 3. Образует звездообразную топологию на основе концентратора. Расстояние между концентратором и конечным узлом не более 100 метров;

10 Base-F – волоконно-оптический кабель. Топология аналогична топологии стандарта 10 Base-Т. Имеется несколько вариантов этой спецификации – FOIRL (расстояние до 1000 метров), 10 Base-FL (до 2000 метров), 10 Base-FB (до 2000 метров).

Число 10 в указанных названиях обозначает битовую скорость передачи данных этих стандартов – 10 Мбит/с.

Важным явлением в сетях Ethernet является коллизия – ситуация, когда две станции одновременно пытаются передать кадр данных по общей среде. Это является - следствие принятого случайного метода доступа.

Но со временем количество компьютеров увеличилось, и передача данных по шине стала невозможна из-за потери скорости. В этом случае на предприятии решили использовать топологию построения сети ЗВЕЗДА. В данном же случае имеется сервер, к которому непосредственно подключаются все компьютеры, участвующие в локальной вычислительной сети. Для построения сети была выбрана и применена технология «Fast Ethernet» и в настоящее время уже используется «Gigabit Ethernet».

Fast Ethernet: в 1995 г. комитет IEEE 802.3 принял спецификацию Fast Ethernet в качестве стандарта 802.3u, который не является самостоятельным стандартом, а представляет собой дополнение к существующему стандарту 802.3. Уровни MAC и LLC в Fast Ethernet остались абсолютно теми же, что и в Ethernet. Метод доступа также остался старым – CSMA/CD. Это обеспечивало преемственность и согласованность сетей 10 Мбит/с и 100 Мбит/с. Все отличия технологии Fast Ethernet и Ethernet сосредоточенны на физическом уровне. Более сложная структура физического уровня технологии вызвана тем, что в ней используется три варианта кабельных систем:

Волоконно-оптический многомодовый кабель, используется два волокна;

Коаксиальный кабель в число разрешенных сред передачи данных технологии Fast Ethernet не входит. Сети на этой технологии всегда имеют иерархическую древовидную структуру, построенную на концентраторах. Диаметр сети сокращен до 200 м (для сети на основе концентратора). Скорость, в сравнении с Ethernet, увеличена в 10 раз за счет уменьшения межкадровой задержки. Технология работает в полнодуплексном режиме. Стандарт 802.3u установил 3 различных спецификации для физического уровня Fast Ethernet, дал им следующие названия:

100Base-TX для двухпарного кабеля на неэкранированной витой паре UTP категории 5 или экранированной витой паре STP type 1. Максимальная длина сегмента–100 м;

100Base-T4 для четырехпарного кабеля на неэкранированной витой паре UTP категории 3,4 или 5. Максимальная длина сегмента – 100 м;

100Base-FX для многомодового оптоволоконного кабеля, используется два волокна. Максимальная длина сегмента – 412 м (полудуплекс), 2 км (полный дуплекс).

Gigabit Ethernet: достаточно быстро после появления на рынке продуктов Fast Ethernet сетевые интеграторы и администраторы почувствовали определенные ограничения при построении корпоративных сетей. Во многих случаях серверы, подключенные по 100-мегабитному каналу, перегружали магистрали сетей. Ощущалась потребность в следующем уровне иерархии скоростей. В связи с этим в июне 1995 года исследовательской группе по изучению высокоскоростных технологий IEEE было предписано заняться рассмотрением возможности выработки стандарта Ethernet с ещё большей битовой скоростью. Окончательно стандарта на витой паре категории 5 был принят в 1999 году. Скорость передачи в Gigabit Ethernet составляет 1000 Мбит/с. Разработчики сохранили большую степень преемственности с технологиями Ethernet и Fast Ethernet: те же форматы кадров, работают в полудуплексном и полнодуплексном режимах, поддерживая на разделяемой среде тот же метод доступа CSMA/CD с минимальными изменениями. Летом 1998 года был принят стандарт 802.3z, который определяет использование в качестве физической среды трёх типов кабеля: многомодового оптоволоконного (расстояние до 500м), одномодового оптоволоконного (расстояние до 5000 м) и двойного коаксиального(twin ax), по которому данные передаются по двум медным экранированным проводникам на расстояние до 25 метров.

Специальная рабочая группа 802.3ab разработала вариант Gigabit Ethernet на UTP категории 5. для обеспечения скорости в 1000 Мбит/с используется одновременная передача данных по четырём неэкранированным витым парам, скорость в 250 Мбит/с.

4. Аппаратное обеспечение сети

Рабочие станции – это любые компьютеры, которые через локальную сеть обращаются к ресурсам, хранящимся на сервере.

в основном все рабочие станции предприятия имеют конфигурацию:

Процессор Intel Pentium III 1,3 ГГц;

Оперативная память 256 Mb;

LAN 10/100Mb/s;

Жесткий диск IDE 40Gb.

На некоторых рабочих станциях имеется устройство чтения компакт-дисков, звуковая карта и колонки, принтеры HP 1200.

4.3 Коммутаторы

Коммутатор – это многопортовое устройство канального уровня, которое «изучает» МАС- адреса и хранит их во внутренней таблице поиска. Между отправителем и предполагаемым получателем кадра создаётся временное коммутируемое соединение, по которому и передаётся кадр.

Для объединения компьютеров в сеть используется коммутаторы 3Com Super Stack Switch 4900, 4924, 4400 SE и 4-портовые оптические модули 1000BASE-SX для соединения магистральных каналов.

Центрально-распределительные 3Com Super Stack Switch 4900, 4900SX:

Стандарт IEEE 802.1р, 1000Base-TX;

Пропускная способность 23млн. пакетов/с (24х портовые);

Метод доступа CSMA/CD;

Размер 6,6*44*37 (см), вес 6,5кг;

Допустимая влажность окружающей среды 10%~90%;

Коммутатор границы сети 3Com Super Stack 3 Switch 4400SE

Стандарт IEEE 802.3ad, 1000Base-SX;

Образовывают стек до 192 портов 10/100Mbit/s;

Пропускная способность 6,6 млн. пакетов/с (24х портовые);

Физический носитель UTP категории 5е;

Питание от сети 100-240В (50-60Hz);

Размер 6,6*44*41 (см), вес 6.3кг;

Допустимая температура окружающей среды 00С~40С;

Допустимая влажность окружающей среды 10%~90%.

Используют коммутацию Gigabit Ethernet без блокировки с максимально возможной скоростью, с использованием технологии XRN может повысить производительность до 48 Гбит/с.

Так же используется коммутация 3го уровня, поддержкой одноадресной IP-маршрутизации и протоколов OSPF. RIP/RIPv2 и CIDR наличие функции управления UDP трафиком. Используются расширенные возможности защиты, поддержка клиента RADIUS и поддержка списков доступа Routed Access Control Lists обеспечивая доступ автоматизированных пользователей к сетевым ресурсам. Поддерживают программное обеспечение 3Com Gigabit Multilayer Switching (GMS) и обеспечивают расширенные коммутации 2го уровня. Обладают расширенной функцией управления сетью. Используемое программное обеспечение 3Com Network Supervisor (упрощает задачи сетевого администрирования) обнаруживает устройства, подключенные к сети, отображает их состояние в виде графической схемы и их управление.


4.4 Сетевые адаптеры

Сетевые адаптеры предназначены для приема и передачи данных в сети. В основном на компьютерах отдела используются сетевые карты D-Link 530TX 10/100 Mbit/s. Поддержка шины 32 бит PCI в режиме Lokal Bus авто-определение Nway, соответствует стандарту IEEE 802.3u/ 8702.3, поддерживают установку Plug and Play, ACPI, Wol, а так же управление питанием.

4.5 Модемы

Модем - функциональное устройство, обеспечивающее модуляцию и демодуляцию сигналов; устройство, преобразующее цифровые сигналы в аналоговую форму и обратно для передачи их по линиям связи аналогового типа. Характеристика внешнего ADSL модема:

Прием со скоростью 8 Мб/с и передача до 1Мб/с;

Разъем RJ-11 для подключения к линии;

Ethernet интерфейс 10/100Мб/с с авто определением кабеля;

Работа в режимах моста и маршрутизатора, маршрутизация при помощи политики поддержки нескольких адресов;

Соответствие стандартам G.PMT(G.992.1);

Управление качеством обслуживания (UBR/CBR/VBR);

Настройка через WEB-интерфейс или Telnet;

Администрирование и SNMP;

Системные требования;

ПК с интерфейсом Ethernet 10/100 Mb/s;

Дисковод компакт дисков или DVD дисков;

Телефонная линия с услугой ADSL доступа от интернет провайдера.


4.6 Кабельная система

Не менее важным в проектировании локальной сети является и выбор кабельной подсистемы, так как надежная ЛВС предусматривает надежные соединения. Другими словами все соединения в сети должны быть выполнены качественно, недопустимы ненадежные контакты и другие физические повреждения. Этому уделяется такое важное внимание, потому что найти в неисправной сети обрыв или повреждение соединения до сих пор является очень трудоемкой задачей.

Ответом на высокие требования к качеству кабельной системы стали структурированные кабельные системы, представляющие собой набор коммутационных элементов (кабелей, разъемов, коннекторов, кроссовых панелей и шкафов), а также методика их совместного использования, которая позволяет создавать регулярные, легко расширяемые структуры связей в вычислительных сетях.

Универсальность;

Увеличение срока службы;

Надежность.

Обзор кабельного оборудования.

Витая пара (UTP/STP, unshielded/shielded twisted pair) в настоящее время является наиболее распространенной средой передачи сигналов в локальных сетях. Кабели UTP/STP используются в сетях Ethernet, Token Ring и ARCnet. Они различаются по категориям (в зависимости от полосы пропускания) и типу проводников (гибкие или одножильные). В кабеле 5-й категории, как правило, находится восемь проводников, перевитых попарно (то есть четыре пары).

Все кабели состоят из 4 пар (две для передачи файлов, другие два для передачи голоса). Для соединения кабелей с оборудованием используют вилки и розетки RJ-45. Появились так же кабели категории 6, с частотой до 200 МГц, и категории 7, с частотой до 600 МГц, которые обязательно экранируются.

Структурированная кабельная система, построенная на основе витой пары 5-й категории, имеет очень большую гибкость в использовании. Ее идея заключается в следующем.

Структурированная кабельная система строится иерархически, с главной магистралью и многочисленными ответвлениями от нее. Типичная иерархическая структура структурированной кабельной системы включает:

Горизонтальные подсистемы (в пределах этажа);

Вертикальные подсистемы (внутри здания);

Подсистему кампуса (в пределах одной территории с несколькими зданиями).

Использование структурированной кабельной системы вместо хаотически проложенных кабелей дает предприятию много преимуществ:

Универсальность;

Увеличение срока службы;

Уменьшение стоимости добавления новых пользователей и изменения их мест размещения;

Возможность легкого расширения сети;

Обеспечение более эффективного обслуживания;

Надежность.

Горизонтальная подсистема характеризуется большим количеством ответвлений кабеля, так как его нужно провести к каждой пользовательской розетке. Поэтому к кабелю, используемому в горизонтальной проводке, предъявляются повышенные требования к удобству выполнения ответвлений, а так же удобству его прокладки в помещениях. При выборе кабеля принимаются во внимание следующие характеристики: полоса пропускания, расстояние, физическая защищенность, электромагнитная помехозащищенность, стоимость.

Горизонтальную подсистему, то есть этажную, можно разделить на три части:

Абонентская часть состоит из розеток RJ-45, соединенных патч-кордом;

Стационарная часть представляет собой патч-корд, который соединяет розетки со шкафчиком с сетевым оборудованием;

Коммутационная часть-это патч-корд между коммутатором и розетками на патч-панели.

Вертикальная подсистема, кабель, который соединяет этажи здания, должен передавать данные на большие расстояния и с большей скоростью по сравнению с кабелем горизонтальной подсистемы. Она состоит из более протяженных отрезков кабеля, количество ответвлений намного меньше, чем в горизонтальной подсистеме.

Оптоволокно, как понятно из его названия, передает сигналы при помощи импульсов светового излучения. В качестве источников света используются полупроводниковые лазеры, а также светодиоды. Оптоволокно подразделяется на одно- и многомодовое.

Одномодовое волокно очень тонкое, его диаметр составляет порядка 10 микрон. Благодаря этому световой импульс, проходя по волокну, реже отражается от его внутренней поверхности, что обеспечивает меньшее затухание. Соответственно одномодовое волокно обеспечивает большую дальность без применения повторителей. Теоретическая пропускная способность одномодового волокна составляет 10 Гбит/с. Его основные недостатки - высокая стоимость и высокая сложность монтажа. Одномодовое волокно применяется в основном в телефонии.

Многомодовое волокно имеет больший диаметр - 50 или 62,5 микрона. Этот тип оптоволокна чаще всего применяется в компьютерных сетях. Большее затухание во многомодовом волокне объясняется более высокой дисперсией света в нем, из-за которой его пропускная способность существенно ниже - теоретически она составляет 2,5 Гбит/с.

Все активное коммутационное оборудование расположено в специальных шкафах, выполненных из прозрачного пластика, что позволяет наглядно увидеть все оборудование. Используются коммутационные панели, конверторы, коммутаторы, концентраторы и др. В отделах провода крепятся на стенах при помощи специальных коробов или на потолке под подвесными потолками. Все организовано просто, удобно и аккуратно. Для соединения оптического кабеля с активным оборудованием применяются специальные разъемы.

5. Сетевое программное обеспечение и администрирование сети

Большое разнообразие типов компьютеров, используемых в вычислительных сетях, влечет за собой разнообразие операционных систем: для рабочих станций, для серверов сетей уровня отдела и серверов уровня предприятия в целом. К ним могут предъявляться различные требования по производительности и функциональным возможностям, желательно, чтобы они обладали свойством совместимости, которое позволило бы обеспечить совместную работу различных ОС.

Сетевые ОС могут быть разделены на две группы: масштаба отдела и масштаба предприятия. ОС для отделов или рабочих групп обеспечивают набор сетевых сервисов, включая разделение файлов, приложений и принтеров. Они также должны обеспечивать свойства отказоустойчивости, например, работать с RAID-массивами, поддерживать кластерные архитектуры. Сетевые ОС отделов обычно более просты в установке и управлении по сравнению с сетевыми ОС предприятия. У них меньше функциональных свойств, они меньше защищают данные и имеют более слабые возможности по взаимодействию с другими типами сетей, а также худшую производительность.

Сетевая операционная система масштаба предприятия, прежде всего, должна обладать основными свойствами любых корпоративных продуктов, в том числе:

Масштабируемость, то есть способностью одинаково хорошо работать в широком диапазоне различных количественных характеристик сети;

Совместимостью с другими продуктами, то есть способностью работать в сложной гетерогенной среде интерсети в режиме plug-and-play.

Критериями для выбора ОС масштаба предприятия являются следующие характеристики:

Органичная поддержка многосерверной сети, высокая эффективность файловых операций;

Возможность эффективной интеграции с другими ОС, наличие централизованной масштабируемой справочной службы, хорошие перспективы развития;

Эффективная работа удаленных пользователей, разнообразные сервисы: файл-сервис, принт-сервис, безопасность данных и отказоустойчивость, архивирование данных, служба обмена сообщениями, разнообразные базы данных и другие;

Разнообразные программно-аппаратные хост-платформы: IBM SNA, DEC NSA, UNIX;

Разнообразные транспортные протоколы: TCP/IP, IPX/SPX, NetBIOS, Appletalk;

Поддержка многообразных операционных систем конечных пользователей: DOS, UNIX, OS/2, Mac;

Поддержка сетевого оборудования стандартов Ethernet, Token Ring, FDDI, ARCnet;

Наличие популярных прикладных интерфейсов и механизмов вызова удаленных процедур RPC;

Возможность взаимодействия с системой контроля и управления сетью, поддержка стандартов управления сетью SNMP.

Конечно, ни одна из существующих сетевых ОС не отвечает в полном объеме перечисленным требованиям, поэтому выбор сетевой ОС, как правило, осуществляется с учетом производственной ситуации и опыта.

Одной из главных задач на предприятии ОАО «Лепсе» является защита информации.

К средствам защиты информации можно отнести:

Пароли, установленные на компьютеры;

Антивирусные программы;

Защита электропитания на серверах и некоторых рабочих станциях.

На предприятии создан 1-ый отдел, который отвечает за архив секретной информации. Перед принятием нового сотрудника на работу или на практику (который непосредственно будет работать с компьютером и данными), человек в обязательном порядке должен быть ознакомлен с инструкцией по защите информации. Так же ему необходимо будет получить справку от первого отдела.

Информация, хранящаяся непосредственно на компьютерах защищена путем разграничения доступа для администраторов и гостей, для каждого из которых отдельный логин и пароль. Создаются группы пользователей с определенными правами и полномочиями (например: пользователь) доступа к сетевым ресурсам. То есть для работника с определенной должностью предоставляются определенные права доступа и объем информации, относящийся сугубо к его деятельности. Таким образом, чем больше прав – тем большим объемом информации располагает пользователь. Администратор может осуществлять все действия: вводить новые данные в базу данных, удалять записи из базы данных, осуществлять различные настройки систем и программ. А простые пользователи могут выполнять только определённые действия. Например, просмотр и поиск необходимой информации.

Защиту от вирусов можно обеспечить с помощью распространенных антивирусных программ, таких как Антивирус Касперского, Dr.Web и McAfee другие. В основном на предприятии используется McAfee.

С целью защиты информации от вирусов и от ее утечки, работа в Интернете происходит на отдельных компьютерах, которые не подсоединены к сети.


7. Устройства защиты электропитания

Для защиты серверов, а также некоторого числа простых рабочих станций от перепадов напряжения на предприятии используются источники бесперебойного питания. Источники бесперебойного питания UPS (Uninterruptible Power Supply) обеспечивают все степени защиты электропитания компьютера. Они же являются и самыми дорогими из всех устройств защиты питания. Если блоки резервного питания (BPS) подают на компьютер питание только в случае пропадания напряжения в сети переменного тока, то блоки бесперебойного питания (UPS) обеспечивают непрерывную подачу на компьютер модулированного постоянного тока от аккумулятора. Переменный ток силовой сети не подается непосредственно на блок питания компьютера, он лишь постоянно заряжает аккумулятор блока бесперебойного питания. В результате компьютер оказывается изолированным от любых аномалий напряжения сети переменного тока. Подобно блоку резервного питания блок бесперебойного питания может обеспечить работу компьютера только в течение определенного промежутка времени (в зависимости от нагрузки), что дает возможность пользователю сохранить результаты своей работы и завершить работу операционной системы штатным способом. Блок бесперебойного питания выдает напряжение на компьютер непрерывно, поэтому при его использовании не возникает проблемы с длительностью переключения на автономный режим работы от аккумулятора. Высококачественные блоки бесперебойного питания обеспечивают бесперебойное питание компьютера, а также коррекцию провалов напряжения и защиту от импульсов и пиков, возникающих в сети переменного тока.

На предприятии используются источники бесперебойного питания APC Smart-UPS 5000VA 230V.

Технические характеристики источников бесперебойного питания APC Smart-UPS 5000VA 230V приведены в таблице 1.


Таблица 1 – технические характеристики источников бесперебойного питания APC Smart-UPS 5000VA 230V.

Допустимое входа» напряжение

0 - 325 В переменного тока

Выходное напряжение

196 - 253 В переменного тока

Защита на входе

Автоматический выключатель (со сбросом)

Пределы частоты (работа от сети)

Время переключения

2 мс (типовое значение), 4 мс (максимум)

5000 ВА/3750 Вт

Выходное напряжение при работе от аккумулятора

220. 225. 230 или 240 В переменного тока

Частота при работе от аккумулятора

50 или 60 Til ± 0.1 Гц: если Синхронизировано с сетевым питанием во время частичного отключения

Форма волны напряжения при работе от аккумулятора

Синусоида с малыми искажениями

Защита от перегрузки (при работе от аккумулятора)

Защита от максимального тока и короткого замыкания, запираемое отключение при

перегрузке

Фильтр шума

Подавление электромагнитных и радиочастотных помех при работе в режиме нормальной и совместной работы, 100 кГц- 10 МГц

Тип аккумулятора

Брызгозащищенный, герметичный, свинцовый, кислотный аккумулятор, не требующий технического обслуживания

Типовой срок эксплуатации аккумулятора

От 3 до 6 лет. в зависимости от числа циклов разрядки и окружающей температуры

Типовая продолжительность подзарядки

О 2 до 5 часов с момента полного разряда

Рабочая температура

От 0 до 40°С (от+32 до +104°Ф)

Температура хранения

От -15 до +45°С (от+5 до + 113°Ф)

Относительная влажность при эксплуатации и хранении

0 - 95%. без конденсации

Высота местности при эксплуатации

От 0 до +3000 м

Высота местности при хранении

От 0 до +15000 м

Электромагнитная совместимость

Электромагнитные помехи (EMI)

EN55022 класс А

Утверждение безопасности

GS. сертифицирован VDE по стандартам EN50091-1-1 и 60950

8. Технико-экономическое обоснование сети

Основным фактором технико-экономического обоснования сети является показатель общие затраты на создание ЛВС. Показатель общие затраты состоит из следующих частей:

Затраты на разработку ЛВС;

Затраты на оборудование и материалы;

Затраты на маркетинговые исследования.

Общие затраты на создание ЛВС определяются по формуле (1):

Общие затраты на создание ЛВС;

Затраты на разработку ЛВС;

Налоги, включаемые на затраты по созданию ЛВС;

Затраты на оборудование и материалы (рассчитываются при проектировании ЛВС);

Затраты на маркетинговые исследования их можно принять в размере 10-20% от .

Величину налогов рассчитывается по формуле (2):

(2),

Общий фонд оплаты труда работников, участвующих в создании ЛВС;

Общая ставка налогов (помимо транспортного), включающие в затраты по созданию ЛВС, можно принять в размере 10%.

Общий фонд оплаты труда работников, участвующих в создании ЛВС, определяется по формуле (3):

(3),

Время участия специалиста определенной квалификации в создании ЛВС (данные берутся из таблицы 3);

Число специалистов определенной квалификации;

Месячный оклад работника в соответствии с его категорией или тарифным разрядом ЕТС бюджетной сферы;

Длительность смены (8 часов);

Среднее число рабочих дней в месяце (21 день);

Премия, предусмотренная для работников 20-25% от ;

Выплаты по районному коэффициенту (г. Киров 15% от ( +П)).

Затраты на разработку ЛВС рассчитываются по формуле (4):

Затраты на разработку проекта и документации;

Затраты на монтаж и установку;

Затраты на пуско-наладочные работы;

Прочие затраты, связанные с созданием ЛВС (изучение задания, литературы, патентов, проведение экономических расчетов и др.);

Затраты на разработку проекта и документации определяются по формуле (5):

Затраты на выплату заработной платы работникам, участвующим в разработке ЛВС;

Премия работникам участвующих в разработке проекта и документации;

Районный коэффициент для работников участвующих в разработке проекта и документации (15%);

Общая ставка отчислений на социальные нужды (26%);

Фонд оплаты труда работников, участвующих в разработке проекта и документации (включает зарплату премию и выплаты по районному коэффициенту);

Наладочные расходы организации, которая занимается созданием ЛВС. Их можно принять в размере 100-200% от .

Прочие затраты на создание ЛВС составляют 15-20% от затрат , и и рассчитываются по формуле (7):

Затраты на материалы и оборудование рассчитывается при проектировании ЛВС, и их цена берется из проекта ЛВС.

Общая смета затрат представлена в таблице 2.


Таблица 2.

Строка «прочие» включает в себя: розетки, шкафы монтажные, кронштейны, сетевые адаптеры, работы по прокладке сети и др.

В результате общая стоимость построения сети составила около 86 млн.рублей. Заработная плата лицам, задействованным в разработке и построении сети, не указывается, так как сеть завода была построена не сразу, а по мере надобности она в течение нескольких лет модифицировалась. Поэтому подсчитать зарплату лиц, задействованных в разработке и построении сети, практически невозможно.


9. Мероприятия по профилактическому обслуживанию средств ВТ

Профилактическое обслуживание компьютеров может делится на:

Аварийное;

Плановое (ежемесячное, ежегодное);

Профилактическое обслуживание копировальной техники.

Аварийное техническое обслуживание проводится при выходе СВТ из строя. ТО проводится специалистом по обслуживанию средств ВТ. Оно включает в себя следующие виды работ:

Диагностика аппаратными и программными средствами компьютера или копировальной техники;

Устранение аппаратной (замена вышедшего из строя блока исправным) или программной неисправности (переустановка ОС, переустановка программ).

Ежемесячное профилактическое обслуживание включает в себя:

Удаление пыли с наружных частей ПЭВМ (при отключенном питании);

Визуальный осмотр кабелей: питания, интерфейсных кабелей монитора, клавиатуры, мыши, принтера, кабеля локальной сети;

Чистка с помощью чистящей дискеты магнитных головок накопителей на гибких дисках;

Профилактика клавиатуры, монитора, процессора и других устройств (проверка с помощью специальных тестовых программ и внешний осмотр).

В ходе выполнения ежегодных работ по профилактическому обслуживанию средств СВТ выполняются следующие действия:

Выполнение визуального осмотра компьютера;

Проверка работоспособности системы охлаждения процессора, жесткого диска, видеокарты;

Чистка монитора, клавиатуры, мышки и корпуса от пыли чистящими средствами;

Чистка дисковода и оптического привода специальными чистящими дискетами и оптическими дисками;

Дефрагментация жесткого диска;

Проверка жесткого диска на наличие вирусов антивирусными программами;

Проверка соответствия программ установленных на компьютере с программами записанными в техпаспорте.

Также периодически проводится техническое обслуживание (ТО) копировальной техники. ТО включает в себя:

Очистка принтера снаружи от пыли и отходов процесса печати;

Очистка принтера изнутри (очистка внутреннего зеркала с помощью очищающей щетки, протирание валиков спиртом);

Проверка качества печати с помощью теста.

При возникновении шума во время работы компьютера или при сильном нагревании ПК или принтера производится чистка систем охлаждения:

Очистка от пыли с помощью кисточки или кусочка ткани (снаружи и изнутри);

Удаление посторонних предметов, которые попали в вентилятор/радиатор в процессе работы;

Смазка оси вентилятора.


10. Средства диагностики и техническое обслуживание

10.1 Программные и аппаратные диагностические средства

Все методы поиска неисправностей и диагностики устройств можно разделить на две основных группы:

Аппаратный метод;

Программный метод.

К программным средствам диагностики относятся различные программы и утилиты с помощью которых можно проверить компьютера:

MHDD 4.6 предназначена для тестирование жесткого диска на наличие логических и аппаратных ошибок;

MemoryTest предназначена для тестирования памяти;

Actra1.40 утилита, которая собирает всю информацию о компьютере, а также всю информацию о программном обеспечении, которое установлено на компьютере.

Аппаратный метод включает внешний осмотр, проверку правильности соединения с помощью специальных устройств – тестеров. Для проверки медного кабеля предназначен тестер SLT3 (UTP) и SLT3S (UTP/STP/FTP), показанные на рисунке 3.

Рисунок 3 - Тестеры

SLT3 (UTP) - легкие, небольших размеров тестеры, показанные на рисунке 3 а, состоят из 2-х частей (master н remote), имеют встроенные по 3 гнезда типа RJ45 для проверки соответственно 3-х способов расшивки кабеля (последовательностей) USOC, 568A, 568В Для удобства транспортировки обе части тестера соединяются друг с другом (помещаются в чехол, закреплен на поясе монтажника), при этом отключаются элементы питания, продлевая тем самим срок их службы. Тестер в состоянии обнаружить короткое замыкание, разрыв линии и несоответствие данной последовательности (жилы или пары перевернуты). Диоды LED определенным способом сигнализируют нам об этих всех ошибках.

Для измерения затухания оптических линий рекомендуется применять тестер типа FLT4, показанный на рисунке 3 б. Тестер состоит из 2-х частей: источника светового сигнала (FLT4-S) и измерителя оптической мощности приемника (FLT4-M). Источник света очень прост в обслуживании. Единственным устанавливаемым вручную параметров является длина волны излучаемого сигнала (850 нм или 1300 нм). Источник имеет выключатель, который сигнализирует нам также о необходимости замены элементов питания (один источник питания напряжением в ЭВ типа Кроне). Приемник снабжен выключателем, кнопкой установки уровня отношения (обнуление тестера при включенном «эталонном" шнуре), кнопкой выбора длины волны, а также кнопкой выбора опции измерения: затухание или оптическая мощность. Результаты измерения высвечиваются на экране LCD.

10.2 Инструменты и приборы

Существуют специальные инструментальные средства, позволяющие выявить проблемы и устранить их. К их числу относятся:

Простой набор инструментов для разборки и сборки. Необходим для элементарного обслуживания ПК на уровне плат и узлов: отвертки (звездообразная, простая), пинцет, приспособление для извлечения микросхем, пасактижи, фонарик, защитный комплект для снятия электростатического напряжения, инструменты для мелкого ремонта (кусачки, напильник);

Диагностические устройства и программы для тестирования компонентов ПК: загрузочные диски или дискеты, плата самотестировании для вывода диагностических кодов POST при выявлении каких-либо ошибок;

Приборы для измерения напряжения и сопротивления: цифровой мультиметр, логические пробники, генератор одиночных импульсов для проверки сетевых схем, для принудительной подачи в схему импульса длительностью от 1,5 до 10 мкс., тестер сетевой розетки для проверки электрической розетки.

Химические препараты: раствор для протирания контактов, пулевизатор с охлаждающей жидкостью, баллончик со сжатым газом для чистки деталей ПК;

Специальные подручные инструменты;

Тестовые разъемы для проверки последовательных и параллельных портов, приборы тестирования памяти, сканер для сетевых кабелей;

Маркеры, ручки, блокноты;

Запасные элементы, крепежные детали.

10.3 Методы поиска и устранение неисправностей

Поиск неисправности любого узла или блока компьютера, можно осуществлять двумя основными методами, такими как внешний осмотр и тестирование отдельных блоков.

Внешний осмотр включает в себя:

Проверка правильности соединения блоков компьютера между собой;

Проверка кабелей и разъемов и при необходимости замена;

Проверка микросхем на наличие подгоревших контактов.

Тестирование отдельных блоков включает в себя:

Проверка блоков компьютера диагностическими программами;

Проверка блоков компьютера аппаратными средствами диагностики.

В случае если была найдена ошибка или какая либо неисправность необходимо устранить ее. А если неисправность устранить невозможно, нужно заменить неисправный блок компьютера исправным.

Так же существует программа профилактических мероприятий, включающая в себя два вида мероприятий:

Пассивная профилактика – меры направленные на защиту ПК от внешних воздействий: создание условий, размещение, использование сетевых фильтров, источников бесперебойного питания, правильный отвод тепла, исключение попадания солнечных лучей, заземление;

Активная профилактика – выполнение операций, цель которых продлить срок безотказной работы ПК: чистка ПК, выполнение операций для вентиляторов и ЦП по отводу тепла, сканирование жёсткого диска и удаление ненужной информации, периодическое выполнение мониторинга ПК.


11. Обеспечение условий безопасной эксплуатации и ремонта средств ВТ

Запрещается при включенном питании:

Передвигать блоки компьютера, соединять и разъединять их;

Подключать и отключать интерфейсные кабели клавиатуры, мыши, монитора, принтера;

Класть на компьютер дискеты, бумаги, тарелки, чашки, тряпки и другие предметы;

При необходимости перемещения ПЭВМ вызвать специалистов отдела системного и технического обеспечения. Перемещение компьютеров и подключенных к ним устройств пользователями ПЭВМ категорически запрещено.

Запрещается прием пищи на рабочих местах, оборудованных ПЭВМ.

При обнаружении неисправностей обращаться к специалистам соответствующих отделов инспекции.

При ремонте средств ВТ необходимо соблюдать следующие правила:

Отключить компьютер от сети;

После открытия корпуса нужно снять статическое напряжение;

Никогда не кладите платы проводящую металлическую поверхность.


Заключение

За время прохождения производственной и профессиональной практики на ОАО «Лепсе» была изучена сеть предприятия, ее структура, сетевая операционная система, кабельная система, кабельное и коммутационное оборудование, программное обеспечение сети. Были получены знания в области настройки и администрирования сети, ремонта и технического обслуживания персональных компьютеров, сканирующих и печатающих устройств. Были приобретены навыки по ремонту и наладке рабочих станций, лазерных и струйных принтеров, а также по установке серверов и подготовке рабочих станций к работе.


Список литературы

1. Марк Минаси «Ваш ПК: устройство, принцип работы, модернизация, обслуживание и ремонт», СПб: КОРОНА принт, 2004г.

2. Журнал «Мир ПК»

3. www.morePC.ru

4. Лекции «Техническое обслуживание СВТ и КС»

5. «Аппаратные средства локальных сетей». Энциклопедия. М.Гук – СПб; издательство «Питер», 2000.

6. «Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы». В.Г.Олифер, Н.А.Олифер – СПб; издательство «Питер»,2000.

7. Нормативные документы завода «Лепсе».